Kundendienst / Reklamationsbearbeitung - Beelen, Deutschland - Hartmann Möbelwerke GmbH

Hartmann Möbelwerke GmbH

Geprüftes Unternehmen

Beelen, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Hartmann Möbelwerke - ein Familienunternehmen seit und eine Gemeinschaft,
die gemeinsam Großes schafft Wir sind eine der führenden Marken und
Hersteller von Massivholzmöbeln in Deutschland. Wir setzen auf
dauerhafte Beziehungen mit unseren Kunden, Lieferanten, Partnern und
Mitarbeitern. Als Spezialisten in der Entwicklung und Umsetzung
perfekter technischer Lösungen arbeiten wir tagtäglich an innovativen
Massivholzmöbeln, die eine Wohlfühlatmosphäre in das Zuhause unserer
Kunden zaubern. Nachhaltigkeit steht bei uns ganz oben auf der Agenda
und wir achten daher kontinuierlich auf einen schonenden und
gleichzeitig effizienten Umgang mit natürlichen Ressourcen. Wir sind Hartmann - von der Natur empfohlen.

Du kannst dich für natürliche Produkte begeistern und hast Freude an der Arbeit mit Kunden? Dann bewirb dich jetzt bei uns für den Bereich Vertriebsinnendienst

Aufgaben
- Entgegennahme und Bearbeitung von Reklamationen
- Kundenbetreuung und Übernahme allgemeiner Korrespondenz zu unseren jeweiligen Handelspartnern
- Schnittstellenfunktion zu Qualitätssicherung, Einkauf und Produktion
- Telefonische Entgegennahme von Kundenanfragen
- Unterstützung des Außendienstes bei Fragen zu Kundenaufträgen
- Erfassung, Bearbeitung und Kontrolle von Kundenaufträgen in SAP

Qualifikation
- Abgeschlossene kaufmännische / technische Ausbildung oder vergleichbarer Abschluss
- Relevante Berufserfahrung im Bereich Vertrieb / Kundendienst; gerne auch Quereinsteiger aus anderen Bereichen der Möbel
- und Einrichtungsbranche
- Hoher Kundenfokus und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen
- Erfahrung mit SAP oder einem vergleichbaren ERP System wünschenswert

**Benefits**:

- Eine offene und familiäre Unternehmenskultur
- JobRad-Leasing, Mitarbeiterrabatte, Gleitzeit-Arbeitsmodell, Unterstützung betrieblicher Altersvorsorge
- Regelmäßige Team Events
- Ein modernes Arbeitsumfeld, sowie interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
- Eine hohe Wertschätzung für unsere Mitarbeiter. Wir sind stolz auf

unsere Mitarbeiter - und das zeigen wir auch Besuch uns doch mal auf
Instagram und mach dir ein Bild vom Hartmann Teamhartmann_moebel