- Bearbeitung sämtlicher Anfragen (telefonisch, per Email, per Fax) von Patienten/-innen, Angehörigen, Mitarbeitenden, niedergelassenen Ärzten/-innen, Firmen, Krankenkassen und anderen Krankenhäusern
- Kundenbetreuung (Kundenwünsche analysieren und bearbeiten)
- Telefonische Beschwerdebearbeitung (kundenspezifische Problemlösungen anbieten)
- Projekte planen, organisieren und kontrollieren (Kundenzufriedenheit, Qualitätssicherung)
- mindestens einen mittleren Bildungsabschluss
- eine positive Einstellung und ein freundliches Auftreten im Umgang mit Menschen
- sehr gute Kommunikationsfähigkeit und Auffassungsgabe
- Erfahrungen im Umgang mit MS-Office
- Schulenglisch und eventuell weitere Fremdsprachenkenntnisse
- Verschwiegenheit und Zuverlässigkeit
- Flexibilität (Bereitschaft im Schichtdienst zu arbeiten, Pendeln zum Berufskolleg Köln)
- einen modernen Ausbildungsplatz mit interessanten und abwechslungsreichen Aufgabengebieten
- eine leistungsgerechte Vergütung nach den Bestimmungen des TVA-L BBIG inklusive der attraktiven Leistungen im öffentlichen Dienst
- neben vielfältigen Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten ein großes Angebot zur Gesundheitsförderung sowie das umfangreiche Programm des Hochschulsports
- monatliche Mitarbeitervergünstigungen durch unser Corporate Benefits Programm, um beim privaten Shopping sparen zu können
- attraktive Konditionen für den ÖPNV oder einen vergünstigten Mitarbeiterparkplatz, damit Sie einen entspannten Arbeitsweg haben
- einen Betriebskindergarten, damit Ihre Kinder immer in Ihrer Nähe sind
-
IHK-Prüfung Kaufleute für Dialogmarketing
vor 2 Wochen
Holst und Timmermann GbR Aachen, Deutschland GanztagsAzubi- berät und vermittelt seit über 10 Jahren kostenfrei Ausbildungssuchende bundesweit an ausgesuchte Partnerunternehmen. · Für meinen Partner suche ich Interessierte, die bereits mehrere Jahre berufliche Erfahrungen im Dialogmarketing gesammelt haben, aber noch über keine ane ...
-
Ausbildung: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing
vor 3 Wochen
ConSense GmbH Aachen, DeutschlandAusbildung: Kaufmann/-frau für Dialogmarketing (m/w/d) · Deine Perspektive · Du lernst alles über die Gewinnung, Betreuung, Beratung und langfristige Bindung unserer Kunden. · Du sprichst mit Unternehmensvertretern sämtlicher Branchen und bist kompetente:r Ansprechpartner:in f ...
-
Uniklinik RWTH Aachen Aachen, DeutschlandDas Call- & Service-Center dient als telefonische Visitenkarte der Uniklinik RWTH Aachen und nimmt seine Kunden freundlich und serviceorientiert in Empfang. Wir bieten unseren Service als Schnittstelle und Informationsknotenpunkt zwischen Kunden und Mitarbeitenden rund um die Uhr ...
-
Siewert & Kau Group Bergheim, Deutschland**Mit dem Schulabschluss in der Tasche - den nächsten Schritt ins Berufsleben starten** · **Für das Ausbildungsjahr 2024 suchen wir engagierte Auszubildende** · Wir sind IT-Distributor aus Überzeugung und Leidenschaft. Als inhabergeführtes mittelständisches Unternehmen ist Siewer ...
-
Telefonverkauf (M/w/d)
vor 2 Wochen
SASAtrend GmbH Aachen, DeutschlandSASAtrend GmbH, ist ein internationaler Distributor für Mode und Lifestyle-Marken mit Hauptsitz in Aachen. Unser Sales Team führt, gemeinsam mit einem großen Netzwerk, die Vertriebs · - und Marketing-Aktivitäten unseres Unternehmens aus. Mit unseren verschiedenen Marken verkaufen ...
-
Call Center
vor 1 Woche
TalentiertStudiert Aachen, DeutschlandWir suchen eine/n Kundenberater/in mit Herz < 3 · für unseren Kunden im bereich der Telefonie in · \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ ...
-
Fachberater (M/w/d) Telefonie Im Kundenkontaktcenter
vor 2 Wochen
AOK-Bundesverband GbR Aachen, DeutschlandKundenservice/-beratung | Vollzeit oder Teilzeit | Unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit · *** · **Übersicht**: · **Arbeitgeber/-in**: AOK Rheinland/Hamburg · **Standort**: Aachen · **Bewerbungsfrist**: · **Fachgebiet**: Kundenservice/-beratung · **Abteilung**: Kundenkontaktcente ...
-
Beschäftige r
vor 1 Woche
RWTH Aachen University Aachen, Deutschland**Weitere Informationen**: · Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. · Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf zunächst 2 Jahre. · Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 1 Teilzeit · - und Befristungsgesetz (TzBfG). · Es handelt ...
-
Beschäftigte r
vor 1 Woche
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Kontakt**: · **Name**: · Florin Batsch · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Kontakt**: · **Name**: · Tamara Bellinghofen · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Anbieter**: · IT Center · **Unser Profil**: · Als eine der zentralen IT-Einrichtungen der RWTH Aachen University s ...
-
Servicecenter Agent in
vor 2 Wochen
Stadt Aachen Aachen, DeutschlandDie Stadt Aachen sucht für das Servicecenter Call Aachen Agent*innen in Teilzeit (25 Std./Woche). · Das Servicecenter Call Aachen ist die erste Anlaufstelle für Bürger*innen der Stadt Aachen und unterstützt diese bei ihren Verwaltungsanliegen und Fragen. Das umfasst unterschiedli ...
-
Mitarbeiter in
vor 1 Woche
RWTH Aachen University Aachen, Deutschland**Weitere Informationen**: · Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. · Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. · Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 1 Teilzeit · - und Befristungsgesetz (TzBfG). · Es handelt sich um e ...
-
Beschäftigte r
vor 1 Woche
RWTH Aachen University Aachen, Deutschland**Weitere Informationen**: · Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. · Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. · Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 1 Teilzeit · - und Befristungsgesetz (TzBfG). · Es handelt sich um e ...
-
Mitarbeiter in
vor 1 Woche
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Kontakt**: · **Name**: · Florin Batsch · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Kontakt**: · **Name**: · Tamara Bellinghofen · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Anbieter**: · IT Center · **Unser Profil**: · Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht das ...
-
Beschäftigte/r (W/m/d) in Der Abteilung "service
vor 1 Woche
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Kontakt**: · **Name**: · Tamara Bellinghofen · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Kontakt**: · **Name**: · Renate Didolff · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Anbieter**: · IT Center · **Unser Profil**: · Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht da ...
-
Mitarbeiter in in Der Abteilung "service
vor 3 Wochen
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Kontakt**: · **Name**: · Tamara Bellinghofen · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Kontakt**: · **Name**: · Renate Didolff · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Anbieter**: · IT Center · **Unser Profil**: · Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht da ...
-
Beschäftigte r
vor 3 Wochen
RWTH Aachen University Aachen, Deutschland**Weitere Informationen**: · Die Einstellung erfolgt im Beschäftigtenverhältnis. · Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 2 Jahre. · Die Befristung richtet sich nach - 14 Abs. 1 Teilzeit · - und Befristungsgesetz (TzBfG). · Es handelt sich um e ...
-
Beschäftigte/r (W/m/d) Mit Schwerpunkt Support (In
vor 3 Wochen
RWTH Aachen Aachen, Deutschland**Kontakt**: · **Name**: · Tamara Bellinghofen · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Kontakt**: · **Name**: · Renate Didolff · **Telephone**: · - workPhone ***: · **Anbieter**: · IT Center · **Unser Profil**: · Als eine der zentralen IT-Einrichtungen der RWTH Aachen University ...
-
Auszubildende Zur/zum Kauffrau/-mann Für
vor 1 Woche
Uniklinik RWTH Aachen Aachen, DeutschlandJob-Benachrichtigung per E-Mail · Das **Call · - & Service-Center** dient als telefonische Visitenkarte der Uniklinik RWTH Aachen und nimmt seine Kunden freundlich und serviceorientiert in Empfang. · Wir bieten unseren Service als Schnittstelle und Informationsknotenpunkt zwische ...
-
Auszubildende/n Zur/zum Kauffrau/-mann M/w/d
vor 1 Woche
Universitätsklinikum Aachen Aachen, Deutschland**Abteilung/Aufgabengebiet**: · Als universitärer Maximalversorger bieten wir Ihnen Spitzenmedizin mit menschlichen Gesicht. · Die architektonisch und organisatorisch einzigartige Bündelung von Krankenversorgung, Forschung und Lehre unter einem Dach ermöglicht uns einen intensive ...
-
Call Center Agent Ohne Erfahrung Quereinstieg
vor 6 Tagen
TalentiertStudiert Aachen, DeutschlandWir suchen eine/n Kundenberater/in mit Herz < 3 · für unseren Kunden im bereich der Telefonie in · \_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_\_ ...
Auszubildende zur/zum Kauffrau/-mann für Dialogmarketing 2024 - Aachen, Deutschland - Uniklinik RWTH Aachen
Beschreibung
Ihre Aufgaben sind:
Sie verfügen über:
Warum Sie sich für uns entscheiden sollten?
Wir bieten...