Mitarbeiter/in Für Die Administration Im Bereich - Coburg, Deutschland - Werkzeugmaschinenfabrik WALDRICH COBURG

Beschreibung

Die Mitarbeitenden im Bereich Global Spare Parts Administration sind die ersten Ansprechpartner für unsere Kunden und Niederlassungen bei allen Fragen rund um Ersatzteile unserer Maschinen. Dies umfasst neben der vollständigen kommerziellen Angebots
- und Auftragsabwicklung auch die Abwicklung von Garantieleistungen und Kundenreklamationen.

**Ihre Aufgaben**:

- Erfassung und Pflege von Kundenanfragen in SAP mit schnittstellenübergreifender Abstimmung zu Material, Lieferzeiten und Personalbedarf
- Regelmäßige, proaktive und telefonische Angebotsverfolgung
- Erfassung und Abwicklung von Aufträgen in SAP inklusive Vertragsgestaltung, Terminverfolgung und Abrechnung

**Ihr Profil**:

- Eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder vergleichbar
- Mehrjährige Berufserfahrung im Kundenservice, vorzugsweise im Bereich Ersatzteile
- Sie können mit MS-Office umgehen und haben idealerweise SAP-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil
- Sie haben eine ausgeprägte Kundenorientierung
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Durchsetzungsvermögen sowie eigenverantwortliches Denken und Handeln runden Ihr Profil ab

Vielseitige technische Herausforderungen in einer modernen Infrastruktur erwarten Sie. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

Ihr Ansprechpartner in der Personalabteilung ist Jens Rattay (Telefon:

**Werkzeugmaschinenfabrik**
**WALDRICH COBURG GmbH**

Hahnweg Coburg