IT-Support-Techniker/in mit Englisch - Potsdam, Deutschland - Proxima Solutions

Proxima Solutions

Geprüftes Unternehmen

Potsdam, Deutschland

vor 4 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Wir bei ConfidentialTechnology suchen derzeit einen/eine IT-Support-Techniker/in für Confidentialmit Sitz in Barcelona (Plaza Europa). Das Unternehmen ist führend im Bereich elektronisches Geld und bietet Open-Banking-Lösungen an:

- Bankkonten (Iban, Escrow, Wallets)
- Zahlungsinitiierungslösungen
- Bankaggregation, Kategorisierung und Finanzindikatoren
- Aggregation von Daten aus nicht-bankbezogenen Quellen wie Regierung, Telekommunikationsunternehmen, Einzelhändlern, Investmentfirmen usw.
- Identitätsverifizierung (KYC) und Geldwäschebekämpfung (AML)
Sie werden Teil eines erfahrenen und stabilen Teams sein und direkt an den Support-Verantwortlichen berichten. Ihre Aufgaben umfassen:

- Behebung von N1- und N2-Störungen von Software, Confidentialund Anwendungen
- Unterstützung von Benutzern/Kunden
- Eskalation von Störungen (Entwicklungsteam, DBA, Betrieb, Rechtsabteilung usw.)
- Dokumentation und Nachverfolgung
- Analyse von Störungen und Vorschläge zur Verbesserung

**Anforderungen**:

- Technischer Abschluss
- 2 Jahre Erfahrung in einer ähnlichen Position