Verwaltungsangestellte/r für Kundenbetreuung mit" - Sankt Augustin, Deutschland - FusionWorks
Beschreibung
Die Asociación DIA de Víctimas de Accidentes sucht für ihr Programm zur Beschäftigung von Menschen mit Behinderungen für die Abteilung Kundenservice in einem CEE eine/n ADMINISTRATIV/A MIT KUNDENSERVICEERFAHRUNG UND PORTUGIESISCHKENNTNISSEN.Aufgaben:
Erweiterung, Aktualisierung und Nutzung von Datenbanken.
Registrierung von Informationen im Kundenanruf-Management-Programm.
Bearbeitung von Anfragen, Verwaltung und Bereitstellung des angeforderten Services.
Recherche von Informationen und Versand derselben.
Überwachung des Services und Lösung von Problemen.
Administrative Aufgaben im Zusammenhang mit der Position.
Wir bieten:
Arbeitszeiten: MORGENS VON 08:00 BIS 15:00 UHR, MONTAG BIS FREITAG (2/3 WOCHENENDEN PRO JAHR) UND NICHT-NATIONALE FEIERTAGE.
Telearbeit.
Vertrag: Langzeitvertretung (35 Stunden).
Vom Unternehmen bezahlte Schulungen.
**Anforderungen**:
Behinderungszertifikat von mindestens 33%.
SEHR GUTE PORTUGIESISCHKENNTNISSE ERFORDERLICH. ES WIRD EIN TEST DURCHGEF
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