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    Reservierungsmitarbeiter (m/w/d) - Berlin, Deutschland - centrovital Hotel Berlin

    centrovital Hotel Berlin
    centrovital Hotel Berlin Berlin, Deutschland

    vor 2 Wochen

    Default job background
    Beschreibung

    Das centrovital - Hotel | Spa & Sportclub

    In Berlins City West, am Spandauer See gelegen, befindet sich mit dem centrovital eine Kombination aus Hotel, Spa & Sportclub und Genuss. Hinter der historischen Backsteinfassade der ehemaligen Schultheiss-Brauerei verbindet sich moderne Leichtigkeit mit Tradition. Warme, natürliche Farben in Kombination mit hochwertigen Hölzern sorgen für Wohlfühlatmosphäre.

    158 moderne Zimmer, zwölf multifunktionale Veranstaltungsräume für geschäftliche wie private Anlässe und ein vielfältiges gastronomisches Angebot bieten alle Vorzüge eines 4-Sterne Superior Hotels.

    Der centrovital Spa & Sportclub für Mitglieder und Gäste verfügt über multimediale Technogym-Geräte, Kinesis-Strecke, Galileo-Vibrationstraining, Personal Training und ein abwechslungsreiches Kursprogramm.
    Die Pool- und Saunalandschaft lädt zum Entspannen ein und im angrenzenden Ayurveda Center kann man sich bei einer umfangreichen Auswahl traditioneller ayurvedischer Anwendungen verwöhnen lassen; klassische Wellnessanwendungen bietet ein Day Spa.

    Anstellungsart: Vollzeit


    Aufgaben
    • Annahme und Bearbeitung von Einzel- und Gruppenreservierungen mit der dazugehörigen Korrespondenz
    • Verkauf von Arrangements zu tagesaktuellen Raten sowie Beratung und aktive Verkaufsförderung für Gäste und Kunden
    • Erarbeitung und Kontrolle von Reservierungsübersichten für die Abteilungen Bankett, Front Office und F&B
    • Information aller relevanten Abteilungen über die reservierten Leistungen und Gewährleistung einer umfassenden internen Kommunikation
    • Erstellung von Depositrechnungen und Depositverwaltung im PMS sowie Kontrolle von Kommissionsabrechnungen und Rechnungen für Dienstleistungen
    • Pflege von Statistiken und Forecasts
    • Karteipflege des Gäste- und Kundenpools
    • Arbeit mit dem Property Management System Protel und MS Office sowie internen und externen elektronischen Hotelreservierungssystemen (Reservierung und Ratenpflege)

    Profil
    • Kundenorientierte und systematische Arbeitsweise
    • Fundierte Computerkenntnisse (Protel, MS Office)
    • Eigeninitiative, verkäuferisches und administratives Geschick
    • Gepflegtes Erscheinungsbild
    • Soziale Kompetenz
    • Kommunikationsvermögen
    • Engagement und Eigeninitiative
    • Flexibles Reagieren auf plötzlich veränderte Situationen
    • Einsatzbereitschaft
    • Teamfähigkeit
    • Hohe Gäste- und Serviceorientierung

    Wir bieten
    • Sonderzahlung einer Startprämie von 250,-€ für neue MitarbeiterInnen und eine weitere Prämienzahlung von 500,-€ nach bestandener Probezeit
    • Sonderzahlungen zu persönlichen Anlässen
    • Für eine bessere Work-Life-Balance: Wöchentliche Arbeitszeit nur 37,5 Std. (statt 40 Std.)
    • Kostenfreie Nutzung unseres Spa & Sportclubs
    • Attraktive Mitarbeiterrabatte in vielen anderen Bereichen unseres Hauses und bei Partnerunternehmen im Raum Berlin
    • Zuschuss zur Betrieblichen Altersvorsorge
    • Urlaub über Tarif
    • Die Möglichkeit Ihr Arbeitsumfeld kreativ weiterzuentwickeln und eigene berufliche Interessen einzubringen
    • Umfassende Einarbeitung durch erfahrene MitarbeiterInnen
    • Eigenverantwortliches Arbeiten in einem ambitionierten und dynamischen Team
    • Gute persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildungen und Schulungen
    • Flexible Arbeitszeitmodelle
    • Digitales Dienstplantool

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