Reservierungsmitarbeiter / Backoffice Mitarbeiter - Berlin, Deutschland - Novum Management GmbH

Novum Management GmbH
Novum Management GmbH
Geprüftes Unternehmen
Berlin, Deutschland

vor 14 Stunden

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**5 Marken - eine Mission**:

- Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**the niu Hotels **haben ihren eigenen Charakter und zeichnen sich durch ihr individuelles Neighbourhood-Konzept aus. Das Hotelerlebnis wird einzigartig durch eine Living Lobby und Bistro.

Reservierungsmitarbeiter / Backoffice Mitarbeiter - "Der Gästemeister"*

**Dein Aufgabenbereich**:
Als unser "Gästemeister"* sind Sie in Voll
- oder Teilzeit im Backoffice für alle Reservierungsangelegenheiten in unserem Hotel zuständig. Dabei können Sie selbst entscheiden, ob Sie klassisch von 08:00 Uhr bis 16:30 Uhr arbeiten oder sich Ihre Arbeitszeit selber einteilen.

Dabei beraten Sie Gäste am Telefon sowie per E-Mail und stehen ihnen mit Rat und Tat zur Seite. Außerdem nennen Sie entsprechende Preise, geben Hotelinformationen weiter und bearbeiten bestehende Reservierungen. Zudem übernehmen Sie die Bearbeitung von Gästereklamationen und Fundsachen sowie die Bestellung von Büromaterial.

**Das macht Dich aus**:
Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art stets das Wohl seiner Gäste im Blick behält.

Zusätzlich zeichnen Dich folgende Merkmale aus:
Erfahrung im Gästekontakt - ausgeprägtes Verkaufstalent - Zeitmanagement - Freundlichkeit - Engagement

**Das macht uns aus**:

- familiengeführt - Family & Friends Raten - NOVUM Hospitality School - gemeinsame Sportevents - zentrumsnah - vergünstigte Tickets für Konzerte und Events - Mitarbeiter werben Mitarbeiter - Einkaufsvorteile durch Corporate Benefits - offene Unternehmenskultur - exklusive FitnesskooperationWer ist perfekt? Zugegeben: wir nicht immer. Aber wir werden jeden Tag besser, lernen ständig neu hinzu, was Ihr im Team braucht und was Gäste wirklich wollen. Fest versprochen: Da kommt noch mehr.

**Schreib' Geschichte mit the niu**

**und bewirb Dich direkt über unseren "Bewerben"-Button**.**
- Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

**the niu Flash Berlin**
- Manuel Sánchez
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