Mitarbeiter Bdc Call Center-/ Informationsdienste - Duesseldorf, Deutschland - Mercedes-Benz AG

Mercedes-Benz AG

Geprüftes Unternehmen

Duesseldorf, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Aufgaben**:
Gemeinsam mit Ihnen möchten wir unseren Kunden einen perfekten, unvergesslichen und ganz persönlichen Mercedes-Moment ermöglichen. Wenn Sie mit uns zusammen den Mercedes-Stern noch heller strahlen lassen und Teil unseres sympathischen und dynamischen Teams werden möchten, dann bewerben Sie sich jetzt bei uns.
**Werden auch Sie Teil unseres Teams und
- unterstützen die Bereiche im Rahmen der Call Center-/ Informationsdienste
- stellen eine qualifizierte Gesprächsannahme sicher
- beantworten Fragestellungen eigenständig mit Hilfe von Informationsquellen bzw. leiten diese an andere Bereiche weiter
- beantworten und leiten eingehenden E-Mails, Fax etc. weiter
- führen Kundenbefragungen durch und werten diese aus

**Qualifikationen**:
**Folgende Qualifikationen und Kenntnisse bringen Sie mit
- eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung
- ausgeprägte Kunden
- und Dienstleistungsorientierung
- Erfahrung und Spaß im telefonischen Kundenkontakt
- hohe Kommunikations
- und Teamfähigkeit
- Organisationstalent
- ausgeprägte IT-Affinität
- Service-Ausrichtung

Für uns zählen nicht nur Ihre Qualifikationen, es soll auch menschlich passen Sind auch für Sie Kundenorientierung, Zuverlässigkeit und Eigenständigkeit selbstverständlich, so ist das die ideale Basis für eine zukünftige Zusammenarbeit.**Wir bieten Ihnen mehr, als nur ein Beschäftigungsverhältnis. Zusätzlich erwartet Sie bei uns**:

- 30 Tage Jahresurlaub
- Betriebskrankenkasse mit ansprechenden Angeboten zur Gesundheitsförderung
- Regelmäßige Gesundheitstage mit Gesundheitschecks sowie kostenlose Impfungen
- Vielfältige Fortbildungs
- sowie Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktive Mitarbeiterkonditionen und vieles mehr

Begeistern Sie unsere Kund*innen mit Ihrem authentischen Auftreten und Ihrer fachlichen Kompetenz.
- Bitte bewerben Sie sich ausschließlich online und fügen Sie der Bewerbung Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen bei.