- Aufnahme, Qualifizierung und Bearbeitung von Service Requests und Incidents innerhalb der vereinbarten Service Level.
- Lösungsfindung von Nutzeranfragen interner und externer Kunden bezüglich der Nutzung von Softwareumgebungen
- Durchführung von remote Softwareinstallationen und Monitoring der IT-Infrastruktur
- Release- und Prüfdokumentation, Datenrecherche und Informationsbereitstellungen
- Berechtigungsverwaltung von Userzugriffen im Active Directory, Exchange und inhouse Software.
- Unterstützungung der Anwender bei der Nutzung von Softwareumgebungen wie Office Produkten, Collaboration Tools
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration, IT-Systemelektroniker oder gleichwertige Qualifikation mit IT-Bezug
- Alternativ ist ein Quereinstieg mit Berufserfahrung im IT-Support möglich
- Projekterfahrung oder mehrjährige Berufserfahrung im 1st Level Support
- Umgang mit ITSM-Software und idealerweise mit Client Management Systemen
- Gute Kenntnisse im Umgang mit der Benutzeradministration im Active Directory, Exchange Server und MDM
- Erste Kenntnisse im IT-Infrastruktur Monitoring, idealerweise auch ITIL Prozess-Kenntnisse
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. B2) und gute Englischkenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitmodell und hybrid (remote und im Office)
- Faire Überstundenregelung mit Freizeitausgleich oder einer Vergütungsmöglichkeit mit 25% Überstundenzuschlag
- Bezahlte Freistellungen an Heiligabend und Silvester
- Mentoren-Programm während deiner gesamten Einarbeitungszeit
- Geregelte Feedbackschleifen in der Einarbeitung ("4 Tage, 4 Wochen, 4 Monate-Prinzip") und jährliche Entwicklungsgespräche
- Interne Entwicklungsmöglichkeiten innerhalb des IQVIA Konzerns
- Individuelle Weiterbildungen, unternehmensinterne Workshops, Teilnahme an Fachkonferenzen möglich
- Kantine mit subventioniertem Essen (Mittagsgericht ab 1,30 €)
- Kostenlose Kalt- und Heißgetränke und kostenfreies Obst
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sonderkonditionen bei unserem Fitnessstudio-Partner
- Rabatte im Partner-Reisebüro
- Kostenfreie und anonyme Beratung zu gesundheitlichen, familiären und rechtlichen Anliegen über Talingo
- Vielzahl an Firmen-Parkplätzen und sehr gute ÖPNV-Anbindung
- Unternehmensevents, Weihnachtsfeiern und Teambuildings
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Mitarbeiter Im Onsite Support
vor 1 Woche
wu personal GmbH Leipzig, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst · - und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Unser Auftraggeber ist eines der führenden IT-Service-Unternehmen in Deutsc ...
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Mitarbeiter Onsite Support
vor 5 Tagen
Herrmann Personaldienste GmbH Leipzig, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positio ...
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Mitarbeiter Onsite Support
vor 1 Tag
Herrmann Personaldienste GmbH Leipzig, Deutschland**UNSER KUNDE** · Unser Kunde ist einer der führenden IT-Dienstleister in Deutschland. Mit über 2.000 Mitarbeitern an bundesweiten Standorten betreut das Unternehmen über IT-Arbeitsplätze weltweit. Seit vielen Jahren betreuen wir das Unternehmen bei der Besetzung vakanter Positio ...
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First Level Support Mitarbeiter
vor 1 Woche
ARWA Personaldienstleistungen GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsARWA Personaldienstleistungen GmbH ist ein führender Personaldienstleister mit einem bundesweiten Niederlassungsnetzwerk. · Im Auftrag unseres Kunden suchen wir in **Leipzig** zum nächstmöglichen Zeitpunkt motivierte und engagierte Mitarbeiter als **First Level Support Mitarbeite ...
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Mitarbeiter(In) Im Bereich Technischer Support
vor 2 Tagen
Corant GmbH Leipzig, DeutschlandUns interessiert gesunde Luft Deshalb haben wir mit dem air-Q den weltbesten Luftanalysator entwickelt, der in der Lage ist alle Inhaltsstoffe der Atemluft zu erfassen und auszuwerten. Der air-Q kann aber noch weit mehr - mit dem digitalen Gesundheitsberater und der Möglichkeit z ...
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Allclean Reinigungs- und Umwelt-Technik GmbH Lux Generalvertretung Deutschland Leipzig, DeutschlandFür die Kundenansprache und die Präsentation unserer Produkte suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter (m/w/d) Sales Support / Promotion. Kernaufgabe ist die Ansprache von potenziellen Kunden in Promotionprojekten in Innenstädten, Wohngebieten und Einkaufszentren. Die Arbeitszeiten ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den 1st Level Support I
vor 1 Woche
Modis IT Outsourcing GmbH Leipzig, DeutschlandWir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. · Wir schauen nicht nur hoffnun ...
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Modis IT Outsourcing GmbH Leipzig, DeutschlandWir sind IT-Enthusiasten und Kundenversteher. Wir leisten besten Support für unsere Kunden und die Mitarbeiter unserer Kunden - weltweit, 24/7 in mehr als 10 Sprachen. Bei uns nimmst du IT-Störungen und Anfragen an und findest eine passende Lösung. · Wir schauen nicht nur hoffnun ...
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Support Mitarbeiter
vor 3 Tagen
DIS AG Leipzig, Deutschland GanztagsEs ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbu ...
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Support Mitarbeiter
vor 5 Tagen
DIS AG Leipzig, Deutschland GanztagsEs ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Support Mitarbeiter (m/w/d) für einen unserer namhaften Kunden im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbu ...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 1 Woche
Experis Halle (Saale), Deutschland**Ihre neue Herausforderung** · Für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen im Infrastrukturausbau, suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter · **technischen Support (gn)** in Vollzeit oder Teilzeit mit großem Backofficeanteil. · **Unser Angebot an ...
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Mitarbeiter Technischer Support
vor 3 Tagen
Experis GmbH Halle (Saale), DeutschlandMitarbeiter technischer Support (gn) Backoffice · **Ihre neue Herausforderung**: · Für unseren Kunden, einem namhaften Unternehmen im Infrastrukturausbau, suchen wir Sie langfristig für ein spannendes Projekt als Mitarbeiter **technischen Support (gn)** in Vollzeit oder Teilzeit ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 4 Tagen
Fokus Academics Leipzig, Deutschland· Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) bei Fokus Academics | softgarden · View job here Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) · Vollzeit · 04 Leipzig, Deutschland · Mit Berufserfahrung · Willkommen bei Fokus Academics - wir schreiben Erfolgsgeschichten · Durch unsere innovative Arbeitsweis ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 4 Tagen
DIS AG Leipzig, Deutschland GanztagsWir als DIS AG suchen Sie als Support-Mitarbeiter (m/w/d) Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Leipzig suchen wir im Rahmen der A ...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 3 Tagen
DIS AG Leipzig, Deutschland GanztagsWir als DIS AG suchen Sie als Support-Mitarbeiter (m/w/d) Seit über 50 Jahren sind wir verlässlicher Partner in der Personalvermittlung und Ansprechpartner für Ihre Karriereplanung Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz in Leipzig suchen wir im Rahmen der A ...
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Mitarbeiter im Onsite Support
vor 1 Tag
SECUSTAFF GmbH Leipzig, Deutschland OTHERFür einen Kunden in Leipzig suchen wir derzeit mehrere · Mitarbeiter im Onsite Support (m/w/d) · Aufgabengebiet · – Qualifizierte Störungsannahme per Ticketsystem und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen · – Priorisierung, Klassifizierung und Dokumentation der Störungen im Ticke ...
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Mitarbeiter (gn) IT-Support
vor 6 Tagen
PAMEC PAPP Leipzig, DeutschlandJob ist nicht gleich Job. Er soll zu dir passen, dich fordern und angemessen bezahlt sein. Das sehen wir auch so, deswegen bringt PAMEC dich mit den Unternehmen zusammen, die wirklich zu dir passen. Wenn du deinen Job liebst, machen wir unseren richtig – und das seit 1984. · Du b ...
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Mitarbeiter im Kfz-technischen Support
vor 1 Woche
Bosch Group Leipzig, Deutschland GanztagsStellenbeschreibungDu bist kompetenter Ansprechpartner für Kfz-Werkstätten und unterstützt diese per Ferndiagnose. · Du bearbeitest telefonische oder schriftliche Anfragen von Kfz-Werkstätten zur Reparatur, Diagnose, Service sowie Wartung von PKW und Transporter aller Marken im t ...
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Mitarbeiter im Kfz-technischen Support
vor 6 Tagen
Bosch Service Solutions Leipzig GmbH Leipzig, Deutschland GanztagsMitarbeiter im Kfz-technischen Support (w/m/div.) · Rosa-Luxemburg-Straße 16, 04103 Leipzig, Deutschland · Vollzeit · Bosch Service Solutions Leipzig GmbH · Unternehmensbeschreibung · Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mo ...
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Mitarbeiter im Kfz-technischen Support
vor 5 Tagen
Bosch Leipzig, Deutschland GanztagsUnternehmensbeschreibung · Möchtest du deine Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology – mit uns verbesserst du die Lebensqualität der Menschen auf der ...
IT Service Desk Support Mitarbeiter - Leipzig, Deutschland - DAVASO Holding
Beschreibung
Stellenbezeichnung: IT Service Desk Support Mitarbeiter (m/w/d) / HealthTech / Hybrid
Eintrittsdatum: ab sofort
Einsatzort: Leipzig / Homeoffice Option
Befristung: keine
Arbeitszeit: Teil-/Vollzeit
Aufgaben:
Profil:
Weitere Informationen:
DAVASO ist einer der führenden Technologieanbieter und Dienstleister im deutschen Gesundheitsmarkt. Zu den Schwerpunkten unserer Tätigkeit gehören das Genehmigungs- und Abrechnungsmanagement, die Softwareentwicklung und -bereitstellung sowie Digitalisierungs- und Archivierungsleistungen für Krankenkassen. 1990 in Leipzig gegründet ist DAVASO heute mit über 1.300 engagierten und kompetenten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern einer der größten Arbeitgeber in der Region Leipzig. Seit 2021 sind wir Teil der IQVIA Unternehmensgruppe.
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