Team Lead - Frankfurt am Main, Deutschland - NTT Global Data Centers EMEA GmbH

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter


Beschreibung
Als unser **Team Lead - Quality Management (m/w/d)** stellst Du ein effektives und konsistentes Qualitätsmanagementsystem (QMS) sicher, das als Integriertes Managementsystem (IMS) betrieben wird.

Außerdem übernimmst Du die Steuerung der unternehmensweiten Zertifizierungsstrategie und des Audit-Frameworks sowie die Aufrechterhaltung von Zertifizierungen im Rahmen des IMS.

**Deine Aufgaben**
- Verantwortung für das QMS, welches die Norm ISO 9001 erfüllt und als IMS geführt wird
- Leitung des QM-Teams
- Verantwortung für den internen Audit-Framework und jährliche Auditprogramme in Abstimmung mit der unternehmensweiten Zertifizierungsstrategie
- Messung und Bewertung der QM-Performance und Beitrag zur Managementberichterstattung und -bewertung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Prozessmanagement-Team bei der Dokumentation und Verbesserung von Prozessen und Dokumenten
- Zusammenarbeit mit dem Compliance-Team, um die Abstimmung des Audit-Frameworks mit dem Internal Control System sicherzustellen
- Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung des IMS durch Unterstützung der Abteilungen bei der Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten
- Sicherstellung der Sensibilisierung für QMS, IMS und Zertifizierungen im Unternehmen
- Unterstützung bei Kundenaudits und -anfragen
- Unterstützung von Head of Quality & Accreditation bei der Identifizierung und Erreichung von abteilungsspezifischen Zielen und Strategien

**Dein Profil**
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium (Master/Diplom wünschenswert) im Bereich Qualitätsmanagement oder vergleichbarer Abschluss oder Berufserfahrung
- Fachkenntnisse in den Bereichen Qualitätsmanagementsysteme, ISO 9001 Standard und Auditierung, nachgewiesen durch entsprechende Qualifikation
- Fachkenntnisse über Methoden und Instrumente zur Qualitätsverbesserung (z. B. CAPA, Ursachenanalyse, SWOT, 5 Whys)
- Kenntnisse anderer Standards (z. B. ISO 27001, ISO 14001, ISO 45001, PCI DSS, EN 50600, TIA 942, ISAE 3402 oder SOC-Berichte)
- Erfahrung mit der Umsetzung der neuen Zertifizierungen
- Erfahrung mit den Internal Control Systemen und Integrierten Managementsystemen wünschenswert
- Erfahrung in der Leitung von Teams
- Fließende Sprachkenntnisse in Englisch und Deutsch
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten mit der Fähigkeit, Probleme klar und methodisch darzustellen
- Sehr gute analytische Fähigkeiten bei der Ermittlung von Verbesserungsmöglichkeiten und bei der Umsetzung von Massnahmen, Aufmerksamkeit für Details
- Strategisches Denken mit einer strukturierten und zielorientierten Arbeitsweise
- Fähigkeit, unabhängig und eigenverantwortlich zu arbeiten
- Sehr gute Fähigkeit zum Aufbau von Kontakten und Kommunikation, sowohl intern als auch extern
- Fähigkeit in internationalen, interdisziplinären Teams zu arbeiten
- Moderner Führungsstil und sehr gute Führungsqualitäten

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