- Direkter Ansprechpartner und Betreuer im IT Service-Desk
- Materialbeschaffung von Hard- und Software
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung
- Qualitätssicherung von verschiedenen Abläufen
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine ähnliche IT-bezogene Ausbildung
- Erste Erfahrungen im 1st-Level-Support
- Sehr gute Kenntnisse in Windows 7/10, Visio und VMWare
- Starke Kommunikations- und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Durchsetzungsvermögen und Serviceorientierung
- Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching
- Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen
- Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung
- Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsFür ein Projekt unseres Kunden, einem renommierten Unternehmen der IT Branche, suchen wir Verstärkung für unser Team - ab sofort. · Ihre Aufgaben · Annahme und Erstellung von Incidents und Requests via Telefon, Mail, Webticket, Chat, etc. · Bearbeitung der eingehenden Tickets, so ...
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Mitarbeiter (m/w/d) Servicedesk
vor 2 Wochen
Akkodis Germany Tech Experts GmbH Bonn, Deutschland GanztagsAkkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot ...
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User Helpdesk Supporter
vor 2 Wochen
Tempton Next Level Experts GmbH Bonn, Deutschland**Ihre Aufgaben**: · **Anwenderbetreuung (telefonisch/ remote)**- Annahme, Analyse und Behebung von Client-Störungen per E-Mail, Telefon und Remote**Fehleranalyse und -behebung**- Mitarbeit und Unterstützung bei IT-Projekten- Dokumentation und · - **Klassifizierung von Anfragen** ...
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Netzwerk-Administratorin (m/w/d)
vor 3 Wochen
NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsÜber uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche L ...
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NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsSenior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android Festanstellung, Vollzeit · Köln · Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank · Die Weiterentwicklung der bestehenden Produkte in den Bereichen Apple und Android · Die Mitarbeit in Projekten u ...
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IT-Systemadministrator - Festanstellung - Vollzeit m/w/d
vor 6 Stunden
NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsFestanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben · Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem · Die Vereinfachung administrativer Tätigkeiten mithilfe von Skripten (z.B. mit Powershell, Batch, Python o.ä.) · Das Mitwirken bei ...
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NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsÜber uns Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche L ...
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NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsDie Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wissensdatenbank · Die Weiterentwicklung der bestehenden Produkte in den Bereichen Apple und Android · Die Mitarbeit in Projekten und das Koordinieren von Arbeitspaketen · Die Schulung des 1st-Level-Supports in neuen Produkten ...
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Analyst (m/w/d) IT Service Desk
vor 5 Stunden
Toyota Kreditbank GmbH Köln, DeutschlandBei Toyota wissen wir, Nichts ist unmöglich. Das gilt nicht nur für Toyota als Mobilitätsmarke, sondern auch für uns: die Toyota Kreditbank GmbH (TKG). Als Bank von einem der größten Automobilhersteller weltweit sind wir seit über 35 Jahren erfolgreich am deutschen Markt tätig - ...
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Consultant Expert
vor 2 Tagen
NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsMicrosoft Exchange Consultant (m/w/d) / Messaging Expert (m/w/d) · Die technische und fachliche Beratung unserer Geschäftskunden im Bereich Microsoft Exchange (onPremises und Exchange Online) · Die Konzeptionierung, Implementierung, der Betrieb sowie die Migration von komplexen E ...
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NetCologne IT Services GmbH Köln, DeutschlandLeiter (m/w/d) Competence Team Application Deployment Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben Als Mitglied des NC ITS-Führungsteams übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung Deines zukünftig 5-köpfigen Teams Du verantwortest die Softwareverteilung auf mehre ...
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Netzwerk-Teamleiter (m/w/d) für Kompetenzteam
vor 6 Stunden
NetCologne IT Services GmbH Köln, DeutschlandLeiter (m/w/d) Competence Team Network · Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben · Die Leitung des Teams von ca. 18 Netzwerktechnikern (m/w/d) · In Deinem Team agierst Du als Coach und unterstützt Deine Mitarbeiter (m/w/d) bei deren Entwicklung · Die Verantwortung für ...
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SharePoint Consultant
vor 2 Tagen
NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsSharePoint Consultant (m/w/d) · Deine Aufgaben · Die strategische und technische Beratung von Geschäftskunden im Microsoft 365 Umfeld mit dem Schwerpunkt SharePoint · Die Gestaltung von kundenindividuellen Lösungen und Konzeptionierung von Kundenprojekten · Die Mitarbeit, Planung ...
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System Administrator
vor 2 Tagen
NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland Ganztags(Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt iOS/Android · Deine Aufgaben · Die eigenständige Fehleranalyse von Incidents im 2nd-Level · Die Durchführung von Administrations- und Wartungsarbeiten in unserem MDM System · Die Erstellung von Dokumentationen und Pflege der Wisse ...
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Microsoft Exchange Consultant
vor 1 Woche
NetCologne IT Services GmbH Köln, DeutschlandMicrosoft Exchange Consultant (m/w/d) / Messaging Expert (m/w/d) · Festanstellung, Vollzeit · Köln Deine Aufgaben · Die technische und fachliche Beratung unserer Geschäftskunden im Bereich Microsoft Exchange (onPremises und Exchange Online) · Die Konzeptionierung, Implementieru ...
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Leiter (m/w/d) Competence Team Application Deployment
vor 5 Stunden
NetCologne IT Services GmbH Köln, DeutschlandWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen f ...
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System Administrator
vor 5 Stunden
NetCologne IT Services GmbH Köln, DeutschlandWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen f ...
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System Administrator
vor 1 Tag
NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland Ganztags(Senior) System Administrator (m/w/d) Schwerpunkt Windows · Deine Aufgaben · Der 2nd-Level-Support (telefonisch, per remote und vor Ort) sowie die Mitarbeit im Ticketsystem · Die (Weiter)-Entwicklung von Gruppenrichtlinien sowie Modern Policies, auch hinsichtlich aktueller Sic ...
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System Administrator
vor 5 Stunden
NetCologne IT Services GmbH Köln, DeutschlandWir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen f ...
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Messaging System Administrator
vor 3 Wochen
NetCologne IT Services GmbH Köln, Deutschland GanztagsMicrosoft Exchange Consultant (m/w/d) / Messaging Expert (m/w/d) · Deine Aufgaben · Die technische und fachliche Beratung unserer Geschäftskunden im Bereich Microsoft Exchange (onPremises und Exchange Online) · Die Konzeptionierung, Implementierung, der Betrieb sowie die Migratio ...
Mitarbeiter Servicedesk - Cologne, Deutschland - PS Direkt
Beschreibung
Mitarbeiter Servicedesk (m/w/d)Morgens gerne ins Büro gehen
Für ein Unternehmen in Köln suchen wir eine/n Mitarbeiter (m/w/d) im Servicedesk in Vollzeit. Vertragsform: Arbeitnehmerüberlassung mit sehr guter Option auf Übernahme. Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Fachinformatiker/in - Systemintegration, IT-Systemadministrator/in, oder Erfahrungen in der Anwendungsbetreuung gesammelt haben.
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