Teamlead Service - Hamburg, Deutschland - Dreamlines GmbH

Dreamlines GmbH

Geprüftes Unternehmen

Hamburg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Homeoffice, Deutschland**:
**Was Du bewegen kannst**:

- Führung und Coaching eines Teams von bis zu 15 Mitarbeitenden
- Kontinuierliche Weiterentwicklung der Prozesse im Service / After Sales
- Verantwortung für den quantitativen und qualitativen Fortschritt Deines Teams und dessen Ziele
- Ansprechpartner*in für Deine Teammitglieder in allen Belangen und Schnittstelle zu den relevanten Bereichen
- Mit Deinem touristischen Verständnis strukturierst Du das operative Tagesgeschäft

**Was Du mitbringen solltest**:

- Einschlägige Erfahrung im Vertrieb oder Kundenservice von erklärungsbedürftigen Produkten, idealerweise in der Reise
- und Tourismusbranche
- Erste Führungserfahrungen
- Analytisches Geschick gepaart mit der Freude am Umgang mit Menschen
- Eine ausgeprägte Servicementalität und Lösungsorientierung sowie eine selbstständig strukturierte Arbeitsweise zeichnen Dich aus
- Eine enge und kollegiale Zusammenarbeit mit dem Führungsteam ist für Dich selbstverständlich
- Proaktives Handeln, um eine zielgerichtete Entwicklung des Teams zu gewährleisten

***Was Du erwarten kannst**:

- Einen 100% remote Job in einem dynamischen Umfeld mit Start-up Atmosphäre
- Ein vollständiges Hardwarepaket, das wir Dir nach Hause senden
- Dreamlines auf seinem Weg zum globalen Marktführer zu begleiten und dazu einen wirklichen Beitrag zu leisten
- Reisevergünstigungen und Mitarbeitendenrabatte