Werkstudent (M/w/d) Kundensupport - Mannheim, Deutschland - Jobin GmbH
Beschreibung
Werkstudent (m/w/d) Kundensupport**Wir suchen dich als Werkstudent (m/w/d) in Mannheim**:
Du hast **Semesterferien** oder möchtest dir **neben deinem Studium** ein bisschen was dazuverdienen?
Dann nutze die Chance, spannende Einblicke in ein internationales Unternehmen zu erhalten und werde Teil des Inbound/Outbound-Teams in einem Call Center in **Mannheim**
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- Eine **professionelle, vergütete** Schulung
- **Modernes** Büro in **zentraler** Lage
**Das werden deine Aufgaben sein**:
- Betreuung von Kunden am Telefon
- Schriftliche und telefonische Beantwortung von Kundenanliegen und -fragen (u.a. Rechnungs
- und Vertragsfragen, Tarifverlängerung etc.)
- Sicherstellung der Kundenzufriedenheit
- Dokumentation und Nachbereitung der Gespräche
**Das bringst du mit**:
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Gute Deutschkenntnisse in Wort uns Schrift
- ** Zu Beginn etwas Zeit**: Zu Beginn deiner Tätigkeit besuchst du eine Schulung in Vollzeit, Dauer je nach Projekt zwischen 2 Tagen und 2 Wochen
**Haben wir dein Interesse geweckt?**:
Alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.
Hinweis: Informieren Sie sich im Vorfeld Ihrer Beschäftigung über Hinzuverdienstgrenzen und Sozialversicherungspflichten im Rahmen von Kindergeldansprüchen, BAföG und der Familienversicherung bei unter 25 Jährigen.
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