Werkstudentin Customer Happiness Management - Munich, Deutschland - GREENFORCE FUTURE FOOD AG

GREENFORCE FUTURE FOOD AG

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

GREENFORCE

Wir bei GREENFORCE produzieren leckere Produkte auf Pflanzenbasis, die gut für Menschen, Tiere und unsere Erde sind. Als innovationsgetriebenes Unternehmen investieren wir bereits seit Jahren massiv in Technologie und Forschung. Dabei betreiben wir ein eigenes Forschungs
- und Entwicklungslabor. Auf diese Weise können wir neue Produktideen schnell testen und umsetzen. Zu finden sind unsere Produkte online, in den Supermärkten und Drogerien sowie Restaurants.

Unser junges, hochmotiviertes Team lebt und prägt GREENFORCE.

Bist Du auf der Suche nach einem Job mit Sinn? Nach einem Job, der die Welt ein Stück besser macht? Dann bist Du hier genau richtig

Deine Aufgaben
- Bearbeitung eingehender Anfragen in unserem Ticketsystem, darunter Bestellungen, Reklamationen und Retouren
- Unterstützung bei der frühzeitigen Erkennung von Problemstellungen und proaktive Suche nach Lösungen
- Mithilfe im Social Media Team hinsichtlich Community Management (Stories, DMs, Comments) auf den GREENFORCE Social Media Profilen
- Du sorgst dafür, dass unsere Kunden happy sind

Dein Profil
- Du bist eingeschriebene/r StudentIn
- Du denkst in Lösungen, nicht in Problemen und besitzt die Fähigkeit, um empathisch auf Kundenbedürfnisse einzugehen
- Auf den verschiedenen Social Media Plattformen kennst Du dich aus
- Zuverlässigkeit und eine gute Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Du hast Lust ab Januar für mindestens 6 Monate Teil unseres Teams zu werden

Warum wir?

Dich reizt die Faszination Start-up? Wir möchten, dass du eigenverantwortlich Projekte umsetzen kannst, die dir Spaß machen, dich weiterbringen, und die einen echten Einfluss auf den Erfolg unseres Teams haben.

**Wir bieten dir**:

- Tiefe Einblicke in ein schnell wachsendes, innovatives Foodtech-Start-Up
- Zusammenarbeit in einem einzigartigen Team von starken, dynamischen und mitreißenden Kolleginnen und Kollegen in flachen Hierarchien
- Immer ein offenes Ohr für kreativen Input
- Vielfältige Möglichkeiten für die persönliche und professionelle Weiterentwicklung in einem kreativen, motivierten Umfeld
- Attraktives Gehalt mit großartigen Benefits im Bereich Fitness, Altersvorsorge und z.B. einer GREENFORCE Produkt Flatrate ;)