Mitarbeiter Kundencenter - Munich, Deutschland - DG timework GmbH

DG timework GmbH

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**»Zusammenführen, was zusammengehört.«**:
Sie suchen eine neue Herausforderung?

Werden Sie Kollege (m/w/d) in einem dynamischen, abwechslungsreichen Bereich mit hohen Qualitätsstandards.

Sie dürfen auch Quereinsteiger sein, es gibt eine intensive Einarbeitung zu Themen, Aufgaben und an den Systemen.

Als Kundenbetreuer (m/w/d) im Bereich Serviceleistungen bringen Sie sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, Empathie und Zuverlässigkeit mit.

**Das erwartet Sie**:

- Individuelle Betreuung, wenn Ihnen der Job nicht zusagt, kümmern wir uns darum, dass Sie schnellstmöglich wechseln können
- Vorschuss-/Abschlagszahlungen nach individuellen Bedürfnissen möglich
- Übertariflich Bezahlung nach dem iGZ-Tarif
- Schneller Einstieg bei Zusage
- wertschätzende Betreuung / offene Kommunikation
- verbindliche Zusagen mit pünktlicher Bezahlung
- Übertarifliche Löhne
- Kostenlose Karrierebegleitung, auch nach einer Übernahme
- Langfristige Einsätze mit Übernahmeoption

**Das sind Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Anfragen von Geschäftspartner und Kunden
- Beratung und Auskünfte zu allen Produkten unseres Unternehmens
- Erstellung von Angeboten
- Unterstützung bei der Anlage im CRS / Internet
- Auskünfte zu Schäden und erarbeiten von Lösungen
- Dokumentation von Veränderungen
- Bearbeitung von Sonderanfragen

**Das erwarten wir**:

- eine abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung gerne im Reisebereich oder als Bürofachkraft (m/w/d) oder andere
- erste Erfahrungen in einen dynamischen Umfeld mit viel Kundenkontakt
- eine schnelle Auffassungsgabe und sicheres Urteilsvermögen
- ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis
- Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden
- gute Fremdsprachenkenntnisse in Englisch wünschenswert
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office Anwendungen

**DG timework GmbH**:
Mit uns entscheiden Sie sich für einen attraktiven und gleichzeitig fairen Arbeitgeber, mit über 15 Jahren Erfahrung in der Zeitarbeit. Namhafte Kunden aus den Bereichen Handel, Banken, Versicherungen und Dienstleistung vertrauen auf die Leistungsfähigkeit und Zuverlässigkeit unserer Mitarbeiter.

Werden auch Sie Teil eines motivierten und engagierten Teams und schicken Sie uns noch heute Ihren vollständigen Lebenslauf für die Stelle als **Mitarbeiter im Kundencenter im Bereich Reiseversicherung (m/w/d)** in München per E-Mail.

**Susanne Färber**

Account Managerin

Elsenheimerstraße 45 | 80687 München

Telefon: 089 /

Mobil: 01590 /