Werkstudent Im Reklamationsmanagement - Mannheim, Deutschland - FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH

FUCHS LUBRICANTS GERMANY GMBH

Geprüftes Unternehmen

Mannheim, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Die Stelle ist befristet.
- DAS SIND IHRE AUFGABEN:

- Sie wirken im Projekt zur Optimierung der Reklamationsdatenbank mit. Dabei gestalten Sie interaktive Auswertungen in z.B. MS Power BI oder ähnlichen Anwendungen.
- Zudem bearbeiten Sie eigenverantwortlich Kundenreklamationen nach einer Qualitätsmanagement-Methodik (8D) und dokumentieren in SAP.
- Dank Ihrer Unterstützung des Teams vor Ort, u.a. in den Bereichen Produktion, Logistik, Forschung & Entwicklung, wird eine Ursachenanalyse durchgeführt.
- Sie erstellen auch Reklamationsstatistiken mit dem Ziel der nachhaltigen Reduzierung der Kundenbeanstandungen.

**Das zeichnet Sie aus**:

- Sie studieren an einer Hochschule/Universität im Bereich Ingenieurwesen/Informatik oder Qualitätsmanagement.
- Idealerweise haben Sie erste Erfahrungen im Umgang mit MS-Office. Programmier-Kenntnisse sind von Vorteil.
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse bringen Sie ebenfalls mit.
- Sie sind zuverlässig, arbeiten strukturiert und teamorientiert

**Das bieten wir Ihnen**:

- Überdurchschnittliche Vergütung: 18,15 EUR/Stunde brutto
- Flexible Gestaltung der Arbeitszeiten
- Umfangreiches Arbeitsgebiet und flache Hierarchien
- Möglichkeit zum selbständigen Arbeiten

FUCHS fördert Chancengleichheit. Bewerbungen von Schwerbehinderten werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.