- Sicherstellung der Servicequalität
- Übernahme von Störungsmeldungen aus dem 1st Level Support
- Problemlösung von eskalierten Anfragen per Telefon und Mail
- Enge Zusammenarbeit mit der Qualitätssicherung und Entwicklung
- Dokumentation der Problemlösungen
- Abgeschlossene Ausbildung im IT Bereich
- Erfahrung im 2nd Level Support von Softwareanwendungen
- Selbstständige Arbeitsweise, Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Kenntnisse im Bereich MS SQL, Netzwerk, Windows Administration
- Einen digitalen Bewerbungsprozess sowie die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Einen Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen auf Wachstumskurs
- Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Eigenverantwortung
- BeruflicheWeiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenlose Mitgliedschaft im Fitness-Studio in Hildesheim
- Möglichkeit der betrieblichen Altersvorsorge
- Die Möglichkeit, am Aktienkaufprogramm teilzunehmen und von denWachstumsmöglichkeitendes Unternehmens zu profitieren
- Mentale Unterstützung durch unser Beratungsprogramm Lifeworks für herausfordernde Lebenslagen
- Jobrad – Fahrradleasing nach dem Dienstrad-Konzept
- Sprachkurse
- Nutzung von Corporate Benefits
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1st Level Support
vor 4 Tagen
Maximum Personalmanagement GmbH Hildesheim, DeutschlandStellenangebot 1st Level Support - Service Desk (m/w/d) · Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respekt, Begeisterung und ...
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First Level Support MitarbeiterIn
vor 6 Tagen
mielketechnik GmbH Hildesheim, Deutschland EmployeeWir sind ein innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung moderner Schlüsselboxsysteme für die Hotelbranche spezialisiert hat. Mit unseren smarten Lösungen ermöglichen wir Hotels weltweit, ihren Gästen einen reibungslosen und sicheren Zugang zu bieten. Al ...
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2nd-Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Laatzen, Deutschland GanztagsMöchten Sie Teil eines dynamischen Teams sein, dass dafür verantwortlich ist, die reibungslose Funktion der IT-Infrastruktur sicherzustellen? Dann ist diese Position im IT-Support die perfekte neue berufliche Herausforderung für Sie · Denn wir suchen für einen unserer namhaften K ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Dirk Rossmann GmbH Burgwedel, Deutschland Ganztags2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk · ... · 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk · 2nd Level Supporter (m/w/d) im IT-Benutzerservice / IT-UserHelpDesk · Vollzeit · Standort: 30938 Burgwedel, Isernhägener Str. 16 · ...
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First-Level Supporter
vor 1 Woche
Maximum Personalmanagement GmbH Hanover, DeutschlandUnser Auftraggeber steht für bedarfsorientierte IT-Business-Lösungen. Als mittelständisches Unternehmen mit fast 650 Mitarbeitern/innen und 20 Jahren Erfahrung agiert unser Kunde deutschlandweit und setzt dabei auf Innovation, Kundenzufriedenheit und Wissenstransfer. Unser Auftra ...
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2nd-Level-Supporter/in
vor 3 Wochen
New Yorker Brunswick, DeutschlandIT, Digitalisierung, Betriebssysteme, 2nd-Level-Support, Microsoft Windows Server MITARBEITER* 2ND LEVEL SUPPORT · DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH · DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wi ...
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1st-Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Langenhagen, Deutschland GanztagsWenn Sie über technisches Know-how und eine serviceorientierte Einstellung verfügen, um bei der Lösung von IT-Probleme zu helfen, dann suchen wir genau Sie · Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Langenhagen einen Mitarbeiter im 1st-Level Support (m/w/d). Die Posi ...
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Second Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Hanover, Deutschland GanztagsSie sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen und suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben? · Dann werden Sie ein Teil des Teams und unterstützen Sie eines unserer Unternehmen im Rahmen der Direktvermittlung. Zu besetzten ist diese Vollzeitstelle im Bereich der Seco ...
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2nd Level Support
vor 3 Wochen
wu personal GmbH Hanover, DeutschlandWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt me ...
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2nd Level Support
vor 3 Wochen
wu personal GmbH Hanover, Deutschland CDIWir sind Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte in der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienst- und Werkvertrag. Unsere Kunden sind IT-Systemhäuser, IT-Hersteller und IT-Dienstleister. · Für den Einsatz bei unserem Kunden suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt m ...
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First-Level Supporter
vor 1 Woche
Maximum Personalmanagement GmbH Hanover, DeutschlandUnser Kunde ist eine deutsche private Versicherungsgesellschaft mit überregionalem Geschäftsbetrieb. Die Versicherungsgesellschaft hat insgesamt 22 Bezirksdirektionen und die Hauptzentrale sitzt in Hannover. Zur Unterstützung des Bereiches Fundamental – IT suchen wir einen servi ...
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First-Level Supporter
vor 2 Wochen
Maximum Personalmanagement GmbH Hanover, DeutschlandUnser Kunde ist eine deutsche private Versicherungsgesellschaft mit überregionalem Geschäftsbetrieb. Die Versicherungsgesellschaft hat insgesamt 22 Bezirksdirektionen und die Hauptzentrale sitzt in Hannover. Zur Unterstützung des Bereiches Fundamental – IT suchen wir einen servi ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
ROSSMANN Burgwedel, Deutschland· Unsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. · Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Bet ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Dirk Rossmann GmbH Burgwedel, DeutschlandUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. · Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrie ...
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1st-Level Support
vor 1 Woche
DIS AG Hanover, Deutschland GanztagsWenn Sie eine Leidenschaft für Technologie haben und gerne anderen bei technischen Herausforderungen helfen, suchen wir genau Sie · Denn wir suchen für einen unserer namhaften Kunden in Hannover einen Mitarbeiter im 1st-Level Support (m/w/d). Die Position ist in Vollzeit und im ...
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First-Level Supporter
vor 18 Stunden
Maximum Personalmanagement GmbH Hanover, DeutschlandStellenangebot First-Level Supporter (m/w/d) - direkte Personalvermittlung · Seit fast 20 Jahren sorgen wir als spezialisierter Personaldienstleister in den Bereichen IT, Office und Finance dafür, die richtigen Menschen mit den richtigen Unternehmen zusammenzubringen. Mit Respek ...
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1st Level-Support/ Anwenderbetreuer
vor 1 Woche
Marx It Service Gmbh Braunschweig, DeutschlandAls 1st Level Support/ Anwendungsbetreuung bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt bei der Lösung von IT-bezogenen Problemen. Wir bieten dir eine Position, bei der du einen guten Mix aus Homeoffice, deinem festen Arbeitsplatz im Unternehmen und bei den Ku ...
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mitarbeiter 2nd level support
vor 5 Tagen
New Yorker Brunswick, DeutschlandMITARBEITER* 2ND LEVEL SUPPORT · DU SUCHST EINEN JOB & WIR SUCHEN DICH · DO WHAT YOU LOVE – als eines der größten internationalen Modeunternehmen, mit mehr als 1.200 Filialen weltweit, kreieren wir Mode für Erlebnismomente. NEW YORKER ist nicht nur ein Arbeitgeber, sondern auc ...
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1st-Level IT-Support
vor 2 Tagen
Engineering und IT Hanover, Deutschland GanztagsBist du an einer neuen beruflichen Stelle im Bereich IT-Infrastruktur interessiert? · wo du deine bemerkenswerten Fähigkeiten in der Analyse und Lösung von Problemen voll einsetzen kannst? Suchst du die Gelegenheit, in der lebendigen Umgebung von Ostwestfalen zu arbeiten? · Deine ...
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2nd Level Supporter
vor 3 Wochen
Dirk Rossmann GmbH Burgwedel, DeutschlandUnsere Unternehmenszentrale in Burgwedel bei Hannover – Hier arbeiten rund 2.000 Mitarbeitende mit vollem Einsatz daran, die Zukunft von ROSSMANN zu gestalten. · Bundesweite Rechenzentren und mehr als 700 Server, sowie eine hybrid Cloud-Infrastruktur – das macht unseren IT-Betrie ...
Kundenberater (m/w/d) im Second Level Support - Hildesheim, Deutschland - ResMed
Beschreibung
ResMed has always applied the best of technology to improve people's lives. Now our SaaS technology is fueling a new era in the healthcare industry, with dynamic systems that change the way people receive care in settings outside of the hospital–and tools that work every day to help people stay well, longer. We have one of the largest actionable datasets in the industry, creating a complete view of people as they move between care settings. This is how we empower providers–with vital insight to deliver the care people need, right when they need it.
We're also ensuring that our health solutions connect to other companies' networks. Because when objectives align, everyone wins. And as we work today to drive better care and lower costs, we're developing more personalized solutions for tomorrow, utilizing machine learning, intelligent care paths, and predictive protocols. If you are an innovator who wants to make an impact we want to talk to you We have exciting opportunities supporting Brightree by ResMed and MatrixCare by ResMed
Über uns
Möchtest Du Teil eines innovativen Unternehmens sein, das die Zukunft der Pflegebranchemitgestaltet? Dannbist Du bei MEDIFOX DAN genau richtig
Wer ist MEDIFOX DAN und was genau machen wir?
Die MEDIFOX DAN Gruppe mit Hauptsitz in Hildesheim ist Teil der ResMed Corp. und beschäftigt derzeit über 700 Mitarbeitende an neun Standorten bundesweit. Wir sind ein Unternehmen mit starken Werten wie Teamgeist, Kundenorientierung und Leidenschaft, das täglich an zukunftsweisenden Softwarelösungen sowie Services für die Digitalisierung im Gesundheits- und Sozialwesen arbeitet und Innovationen vorantreibt.
Was als kleines Start-up begann, hat sich zu einem fest etablierten Softwareunternehmen entwickelt, welches einer der führenden Anbieter von Softwarelösungen sowie Dienstleistungen für die professionelle und nicht-professionelle Pflege, therapeutische Praxen sowie Einrichtungen der Kinder-, Familien- und Jugendhilfe ist. Gemeinsam vereinen wir uns tagtäglich hinter der Mission, unsere Kundinnen und Kunden mit innovativen Softwarelösungen und Services bestmöglich dabei zu unterstützen, die Herausforderungen ihres Pflege- bzw. Arbeitsalltags noch besser zu bewältigen.
Wir sind mehr als nur Software – wir sind ein Team, das zusammenarbeitet und einander unterstützt, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Daher suchen wir nach Menschen wie Dir, die eine Leidenschaft für innovative Technologien und eine Karriere in einem Unternehmen mit einer starken Unternehmenskultur suchen. Mit über 55 Jahren Branchenerfahrung und geballtem Know-how arbeiten wir jeden Tag daran, die Pflegebranche zu revolutionieren.
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