Kundenberater Deutsche Bahn - Halle (Saale), Deutschland - regiocom Customer Care SE
Beschreibung
Du suchst einen Job mit finanzieller Sicherheit, Anerkennung und viel Abwechslung?Dann haben wir genau den richtigen Job für Dich.
Deine Benefits
- Krisensicherer Arbeitsplatz mit einem unbefristeten Arbeitsvertrag ab Tag 1
- Festes Grundgehalt 2.130€ bei Vollzeit-Beschäftigung
- Zusätzliche Anwesenheitspauschale 0,50€ pro Stunde (jede Stunde wird vergütet)
- Nach intensiver Schulung und Einarbeitungszeit besteht die Möglichkeit auf Home Office
- Verbindliche Planungssicherheit mit optimaler Freizeitgestaltung
- Bike Leasing mit Company Bike
- Weitere Benefits wie Jobticket, Events, Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und ein professionelles Gesundheitsmanagement warten auf Dich
Deine Aufgaben
- Du erkennst die Anliegen deiner Kunden, erarbeitest passende Lösungen und trägst somit zu einer hohen Kundenzufriedenheit bei
- Du berätst unsere Kunden kommunikationsstark und lösungsorientiert rund um die Leistungen der Deutschen Bahn am Telefon und per E-Mail
- Ausschließlich Kundenservice im Inbound
Dein Profil
- Deine Stimme ist die Visitenkarte der Deutschen Bahn
- Dein Lächeln kann man hören, du bist motiviert und serviceorientiert
- Erste Berufserfahrung im Kundenservice von Vorteil, aber keine Voraussetzung
- Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 Level) und bist sehr sicher im Umgang mit den gängigen PC Anwendungen
Das hört sich interessant für dich an?
Dann schick uns noch heute deine Bewerbung
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