Mitarbeiter Kundenservice - Berlin, Deutschland - SAL Service GmbH

SAL Service GmbH

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Für unseren Kunden suchen wir ab sofort in Berlin**:
**Mitarbeiter für den Kundenservice (M/F/d)**

in Vollzeit

**Sie arbeiten gerne in der Kundenberatung, haben Spaß am Verkaufen. Sie besitzen kommunikative Fähigkeiten und arbeiten gerne im Team.**:
**_Gerne auch als Quereinsteiger_**:
**Ihre Aufgaben**:

- Verbesserung der Kundenerlebnisse durch erstklassige Kundenbetreuung
- Beantworten von Kundenanfragen mit verschiedenen Kommunikationsmitteln (Telefon, E-Mail, Brief, Web/Live-Chat)
- Beraten der Kunden bei sämtlichen Fragen rund um ihr Auto oder ihre Buchung
- Aktive Steigerung der Kundenzufriedenheit und Kundenbindung

**Ihr Profil**:

- Erste Erfahrung im Kundenservice, Call Center, Gastronomie
- Erste Erfahrung mit MS-Office Programmen (Outlook, Word oder Excel)
- Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Bereitschaft zum Schichtdienst und Arbeit am Wochenende oder Feiertagen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (fließend) und gute Englischkenntnisse
- Teamfähig, Lösungs
- und serviceorientiert

**Das bieten wir**:

- Übertarifliche Bezahlung und leistungsbezogener Bonus
- Zahlung von Weihnachts
- und Urlaubsgeld
- Zuschläge für Sonn
- und Feiertage
- Persönliche Ansprechpartner

Seit **20 Jahren **sind wir für alle namhaften **Automobilhersteller,** **Autovermieter **sowie** weitere deutsche mittelständische Unternehmen** **im Bereich _Service_, _Logistik_ _und _Personalmanagement_ _tätig. Durch diese **langjährigen **Geschäftsbeziehungen, konnten wir eine **starke Bindung **zu unseren Partnern aufbauen. Das uns so geschenkte Vertrauen ist unmittelbar auf unsere Mitarbeiter zu überführen, denn wir sehen uns als eine große Familie und nicht als reiner Arbeitgeber.

Mit diesem Ansatz streben wir ein **nachhaltiges Wachstum** an und das nicht auf Kosten, sondern mit unseren Mitarbeitern / Familie