Mitarbeiter (M/w/d) Für Betriebsunterstützung 2nd - Munich, Deutschland - Concat AG
Beschreibung
Mitarbeiter (m/w/d) für Betriebsunterstützung 2nd Level Support**Deine Aufgaben**:
- Zu Deiner Hauptaufgabe gehört der Support mittels Remote-Verbindungen, aber auch bei unseren Kunden vor Ort
- Trouble-Shooting und Störungsbearbeitung
- Annahme, Weiterleitung, Lösung und Verwaltung von Incidents
- Betrieb und Administration von Windows-Servern
- Betrieb und Administration von virtualisierten IT-Umgebungen mit VMware
- Erstellung von Dokumentationen (Visio, Word)
**Deine Vorteile bei uns**:
- Zuschuss zu vermögenswirksamer Leistung (VWL)
- Arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge oder Berufsunfähigkeitsversicherung
- Gute Entwicklungsmöglichkeiten durch Fortbildungen und Schulungsmaßnahmen
- Flache Hierarchien und kurze Informationswege
- Individuelle Karriereförderung
- Freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre
- Mitarbeiterküche und kostenfreie Getränke (Kaffee, Tee, Wasser)
- Kostenfreie Parkplätze
- Finanzielle Förderung von Gesundheitsaktivitäten (Fitness & mehr)
- JobRad
- Corporate Benefits
**Haben wir Dein Interesse geweckt, dann freuen wir uns Dich kennenzulernen**
Wir bitten um Verständnis dafür, dass wir keine Kosten im Rahmen von Vorstellungsgesprächen übernehmen.
**Wir freuen uns, wenn du diese Fähigkeiten und Skills mitbringst**:
Mehrjährigen Erfahrung im Vor-Ort-Service in den genannten Produktbereichen im Enterprise-Umfeld:
- VMware vSphere & vCenter Enterprise Plus Features
- Generelle Erfahrungen in der Administration von Enterprise Datacenter
- Microsoft Server; Active Directory; Powershell-Automation
- Windows 10 Administration
- SCCM oder ähnliches
Optional:
- VMware Horizon
- ITIL
- VMware Dynamic Environment Manager
- Datacenter Netzwerk Architektur
- Hyperscaler Cloud know-how Azure/AWS
Weitere Fähigkeiten:
- Gepflegtes, sicheres und gewandtes Auftreten am Telefon und vor Ort
- Kundenorientiertes Denken und Handeln
- Selbstständigkeit, Flexibilität und Agilität sowie Offenheit für neue Themen
- Durchsetzungsstärke nach innen und zum Kunden
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
**Concat AG**:
Seit 1990 hat die Concat AG eine ebenso rasante wie erfolgreiche Entwicklung vollzogen. Aus einem regionalen IT-Spezialisten in Pfungstadt hat sich die Concat in über 30 Jahren zu einem international agierenden Unternehmen entwickelt. Mittlerweile haben wir 13 Geschäftsstellen mit über 350 Mitarbeiter*innen in ganz Deutschland. Das verdanken wir unseren engagierten Mitarbeiter*innen, denn ohne sie wäre das alles nicht möglich gewesen.
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