Mitarbeiter Teilzeit Notruf- Und Serviceleitstelle - Ratingen, Deutschland - OSBRA – Formteile GmbH
Beschreibung
C-24 GmbHMitarbeiter Teilzeit Notruf
- und Serviceleitstelle (m/w/d)
Ab sofort gesucht (unbefristet)
20-30 h pro Woche
Kein Gehalt angegeben
Kein Homeoffice
Aufmerksam hast du nicht nur deine eigenverantwortlichen Tasks im Blick, sondern scannst sofort jede ungewöhnliche Bewegung auf unseren zu schützenden Baustellen. Dabei nutzt du deinen Entscheidungsfreiraum geschickt zur systematischen Überwachung unserer Kund: innen und agierst lösungsorientiert.
Was erwartet dich?
Du bist bereit, in der Woche und am Wochenende (Samstag, Sonntag, eventuell an Feiertagen) zu arbeiten
Du arbeitest auf der Schicht mit den dazugehörigen Aufgaben mit
Du bist für die Alarmverfolgung am Bildschirm und Einleitung der jeweils erforderlichen Maßnahmen zuständig
Du hast Kundenkontakt am Telefon
Du bist für den Umgang mit unseren NSL Software und der Pflege von Datenbanken zuständig
Du verantwortest die Beachtung, Kontrolle und Einhaltung von Arbeitsanweisungen
Ohne Personalverantwortung
Bereiche
Datenbanken
Softwareentwicklung
Was bieten wir dir?
Attraktives Grundgehalt über dem Mindestlohn
Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
Corporate Benefits (wie z.B. Firmenrabatte und Sonderkonditionen bei über 1.500 namhaften Anbietern)
Anlernen on-the-job mit eigenen Paten oder Patin
Ein sicherer, Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen, zunächst auf ein Jahr befristet
Eine vielseitige Stelle in einem hoch motivierten und engagierten Team, das sich auf dich und deine Unterstützung freut
Weihnachtsgeld
Regelmäßige Feedbackgespräche
Urlaubsgeld
Betriebliche Altersvorsorge
Onboarding Programm
Was solltest du mitbringen?
Du verfügst über eine abgeschlossene Berufsausbildung in einem anerkannten Ausbildungsberuf
Du hast idealerweise Berufserfahrung im Sicherheitsgewerbe (z.b. als Fachkraft für Schutz
- und Sicherheit oder NSL-Fachkraft, GSSK) oder Erfahrung im Call-Center
Du hast Erfahrung in der Konfliktbewältigung sowie im Beschwerdemanagement und verfügst über eine hohe Dienstleistungsorientierung
Du zeichnest dich durch eine proaktive Arbeitsweise sowie gutes Kommunikationsverhalten zu und auf allen Ebenen aus
Du beherrschst eine gute Ausdrucksweise und Deutschkenntnisse auf C2-Niveau
Du hast die Bereitschaft, in der Woche und am Wochenende (Samstag, Sonntag, eventuell an Feiertagen) zu arbeiten
Ohne Berufserfahrung
Sprachen
Deutsch
Kenntnisse und Fähigkeiten
Dienstleistungsorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Beschwerde-Management
Sicherheitsgewerbe
Microsoft Office
Mehr Jobs von OSBRA – Formteile GmbH
-
Werkstudent Technischen Vertrieb Für Digitale
Berlin, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Planer Für Rohrleitungsnetze
Esslingen, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Mitarbeiter Im Bereich Produktion
Frankfurt Am Main, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Abschlussarbeit - Konzeption Und Poc Für Eine
Karlsruhe, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Teamlead Sales
Karlsruhe, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Mitarbeiter Mit Fokus Auf Systems Engineering
Nuernberg, Deutschland - vor 2 Wochen