Gesundheitswesen - Weilheim in Oberbayern, Deutschland - Bayerisches Rotes Kreuz

Bayerisches Rotes Kreuz
Bayerisches Rotes Kreuz
Geprüftes Unternehmen
Weilheim in Oberbayern, Deutschland

vor 5 Stunden

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Weilheim, Servicedienste**

**Servicemitarbeiter Hausnotruf (m/w/d)**:

- Zur Stelle**Servicemitarbeiter Hausnotruf (m/w/d)**:

- Weilheim, Johannes Damrich Str. 10, 82362 Weilheim
Abteilung: Servicedienste
Teilzeit, Ehrenamtlich
- Eintrittstermin: zum nächstmöglichen Termin

**Werden Sie ein Teil des Bayerischen Roten Kreuzes**:
Das **Bayerische Rote Kreuz** - **Körperschaft des öffentlichen Rechts** - ist einer der größten Wohlfahrtsverbände und die führende Hilfsorganisation in Bayern. Es gliedert sich in 73 Kreis-, 5 Bezirksverbände und die Landesgeschäftsstelle. Es werden ca Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beschäftigt, rund ehrenamtliche Helferinnen und Helfer sind im Einsatz.

Der **Kreisverband Weilheim-Schongau** erfüllt im Landkreis die satzungsmäßigen Aufgaben des BRK - ein Schwerpunkt ist u.a. der Hausnotrufdienst mit aktuell rund 1.300 Teilnehmern.
**Für dieses Aufgabenfeld suchen wir zum nächstmöglichen Termin Unterstützung für unser Team im Bereich Kundenservice auf geringfügiger Basis oder in Teilzeit (bis 15 Stunden) an 2-3 Tagen in der Woche.**

**Was wir Ihnen bieten**:

- praxisorientierte Einarbeitung
- selbständiges Arbeiten in einem hochmotivierten Team
- angenehmes Arbeitsumfeld
- eine angemessene Vergütung gem. BRK-Tarifvertrag

Die Stelle ist konzipiert für Teilzeit mit max. 15 Wochenstunden oder auf geringfügiger Basis. Wünschenswert ist die Verteilung des Arbeitsaufkommens auf 2-3 Tage in der Woche.

**Ihre Aufgaben**:

- telefonische und persönliche Beratung unserer Kunden
- Übernahme von telefonischen Kundenzufriedenheitsbefragungen
- Durchführung von Hausnotrufanschlüssen und techn. Überprüfungen bei unseren Kunden
- Bearbeitung von regulären Servicefällen über unser Ticketsystem
- Unterstützung bei administrativen Tätigkeiten zum Hausnotruf (HNR)
- Mithilfe im HNR-Hintergrunddienst (Hilfeleistungen bei kleineren Notfällen)

**Sie bringen mit**:

- gute EDV-Kenntnisse
- technisches Verständnis
- Einfühlungsvermögen und Kundenorientierung
- soziale Kompetenz im Umgang mit Kunden und Mitarbeitern

**Ansprechpartner*in**:
**Anke Ringel**
Kreisgeschäftsführerin

0881/92913

**Dienstsitz**:
**Teilen Sie diese Stelle**:
Wenn wir Ihr Interesse geweckt haben, bitten wir um Übersendung Ihrer aussagefähigen Bewerbungsunterlagen und Ihrer Gehaltsvorstellungen
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