- Mitarbeit in Expertenteams: Du bist verantwortlich für die Entgegennahme, Analyse und Lösung von IT-Problemen und -Anfragen im 1st und 2nd Level Support
- Support für Hardware und Software: Du unterstützt bei der Fehlerbehebung von Hardware- und Softwareproblemen, um sicherzustellen, dass unsere Kund:innen reibungslos arbeiten können
- Kundenkommunikation: Du stellst technischen Support via Telefon, E-Mail oder Remote-Tools bereit und kommunizierst klar und verständlich
- Dokumentation: Die sorgfältige Dokumentation von Support-Anfragen und -Lösungen im Ticketsystem gehört zu Deinen Aufgaben
- Eskalation: Du erkennst, wann komplexe Probleme an das 3rd Level Supportteam eskaliert werden müssen und leitest diese entsprechend weiter
- Prozessverbesserung: Du bringst Ideen zur Verbesserung von Supportprozessen und -verfahren ein und arbeitest aktiv an ihrer Umsetzung mit
- Benutzerschulung: Du schulst Benutzer:innen in IT-Angelegenheiten und bietest Unterstützung, um deren technische Kompetenz zu steigern
- Planung und Durchführung von Rollouts
- Betreuung von Hybrid Teams Room Lösungen: Du sorgst für die reibungslose Funktionalität von Hybrid Teams Room Lösungen, um virtuelle Meetings und Zusammenarbeit zu erleichtern
- Betreuung von iPhones über Mobile Device Management: Du verwaltest iPhones über Mobile Device Management und sicherst die Konformität mit Unternehmensrichtlinien
- Ausbildung: Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker:in für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
- Technische Kenntnisse: Du besitzt fundierte Kenntnisse in gängigen Betriebssystemen (z. B. Windows , Windows , iOS), Office-Anwendungen und Jira / Confluence
- Fehlerdiagnose: Du hast Erfahrung in der Fehlerdiagnose und -behebung für Hardware und Software
- Kommunikation: Deine guten Kommunikationsfähigkeiten und ausgeprägte Kundenorientierung ermöglichen es Dir, technische Informationen verständlich zu vermitteln
- Teamarbeit: Du arbeitest gerne im Team, bist teamorientiert und förderst die Zusammenarbeit
- Problemlösung: Du zeichnest Dich durch Problemlösungskompetenz und Stressresistenz aus und bringst bereichsübergreifendes Denken im Rahmen eines IT-Service-Managements mit
- Sprachkenntnisse: Deutsch auf Muttersprachniveau und gute Englischkenntnisse sind für die Bewältigung der Aufgaben notwendig
- Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
- Flexibles und hybrides Arbeiten
- Freiräume für kreatives Arbeiten
- Betriebliche Altersvorsorge
- Krisensicherer Arbeitsplatz
- Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Mitarbeitervorteile & Rabatte
- Fahrrad-Leasing durch Gehaltsumwandlung
- Gesunde & regionale Verpflegung im Betriebsrestaurant
- Betriebliches Gesundheitsmanagement
- EGYM Wellpass
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Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support
vor 2 Wochen
Liebherr-IT Services GmbH Kirchdorf an der Iller, DeutschlandMitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) in Kirchdorf/Oberopfingen · Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbei ...
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Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support
vor 2 Wochen
Liebherr Group Kirchdorf an der Iller, Deutschland GanztagsBei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. · Faszinierendes schaffen: deine Aufga ...
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Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support
vor 5 Tagen
Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland GanztagsMitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support (m/w/d) · Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort ...
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Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support
vor 3 Wochen
Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland GanztagsInformationen zum Job · Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. · Faszinierend ...
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Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support
vor 3 Wochen
Liebherr-IT Services GmbH Kirchdorf an der Iller, DeutschlandDie Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. · Mitarbeiter im 1st u ...
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Liebherr Group Kirchdorf an der Iller, Deutschland GanztagsIhre Zukunft. Das erwartet Sie · Mitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung · Mitgestalten der Entwicklung von Smart Services, z.B. Connect Dienste, Services und Over-The-Air Services · Onboarding von Servicepartnern und Kun ...
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Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland GanztagsPraktikum / Werkstudententätigkeit im Bereich Portfoliomanagement Customer Service · Ihre Zukunft. Das erwartet Sie · Mitarbeiten im Tagesgeschäft und Kennenlernen des Bereichs Customer Service der Sparte Erdbewegung · Mitgestalten der Entwicklung von Smart Services, z.B. Connect ...
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IT-Systemadministrator Digital Workplace
vor 5 Tagen
Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland GanztagsIT-Systemadministrator Digital Workplace (m/w/d) · Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als ...
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Head of Digital Eco Systems Construction
vor 5 Tagen
Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland GanztagsHead of Digital Eco Systems Construction (m/w/d) · Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben · Die strategische Positionierung in den Ökosystemen Bau fokussiert auf Nachhaltigkeit sowie lokalen und übergreifenden Kundennutzen verantworten · Das Zusammenspiel des divisionsübergeordne ...
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Spezialist M365
vor 3 Wochen
Firmengruppe Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland· Ihre Zukunft. Das erwartet Sie · Planung und Einführung technischer Strategien und Designvorgaben zur Einhaltung interner IT-Security Policies im Cloud-Kontext · Administration und Service Management von M365 Applikationen und Verbundprodukten · Unterstützung und Beratung inte ...
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IT-Systemadministrator Digital Workplace
vor 2 Wochen
Liebherr-IT Services GmbH Kirchdorf an der Iller, DeutschlandBei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. · Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgab ...
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VMware/Linux Server Engineer
vor 1 Tag
Firmengruppe Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland· Ihre Zukunft. Das erwartet Sie · kontinuierlicher Ausbau und Betrieb der hochverfügbaren Enterprise VMware Infrastruktur · Administration und Aufbau von modernen Serversystemen auf Linux Basis · Sicherstellen des reibungslosen und leistungsfähigen Betriebs (Monitoring, Trouble ...
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IT Consultant Enterprise Planning
vor 1 Tag
Firmengruppe Liebherr Kirchdorf an der Iller, DeutschlandIhre Zukunft. Das erwartet Sie · Projektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) · Analyse von Ist-Prozessen entlang der Lieferkette und Ableitung von Handlungsempfehlungen für Planungsszenarien und zugehöriger Prognoseverfahren · Ausarbeitung u ...
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IT-Systemadministrator Digital Workplace
vor 1 Woche
Liebherr-IT Services GmbH Kirchdorf an der Iller, DeutschlandDie Liebherr-IT Services GmbH mit Sitz in Oberopfingen bei Kirchdorf an der Iller erarbeitet IT-Lösungen für die gesamte Firmengruppe, koordiniert die standortübergreifenden IT-Anwendungen und berät die Gesellschaften der gesamten Firmengruppe in IT-Fragen. · IT-Systemadministrat ...
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IT Consultant Production Processes
vor 1 Tag
Firmengruppe Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland· Ihre Zukunft. Das erwartet Sie · Projektmitarbeit in ERP-System Implementierungen (Neueinführungen und Migrationen) · Analyse und Ist-Aufnahme von Prozessen entlang der Wertschöpfungskette – von der Arbeitsvorbereitung, über die Auftragsplanung in der Eigen- und Fremdfertigung ...
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Spezialist M365
vor 1 Tag
Firmengruppe Liebherr Kirchdorf an der Iller, DeutschlandIhre Zukunft. Das erwartet Sie · Administration der Exchange Online Umgebung, inklusive der Verwaltung von Schnittstellen zur lokalen Exchange Umgebung · Planung und Durchführung der Exchange Online Migration für die Liebherr Firmengruppe · Bereitstellung, Erweiterung und Optimie ...
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Senior ERP-Berater im Bereich E-Invoicing
vor 4 Wochen
Firmengruppe Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland· Ihre Zukunft. Das erwartet Sie · Beratung und Betreuung von Fachbereichen hinsichtlich der Optimierung und Gestaltung von Prozessen und ERP-Anwendungen · Leitung, Planung und Koordination internationaler Roll-Outs · Analyse, Konzeption, Realisierung und Implementierung neuer L ...
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IT-Systemadministrator Digital Workplace
vor 3 Wochen
Liebherr Group Kirchdorf an der Iller, Deutschland GanztagsBei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil. · Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgab ...
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Digital Solutions Specialist
vor 1 Tag
Firmengruppe Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland· Ihre Zukunft. Das erwartet Sie · Konzerweite Betreuung und Unterstützung von Kund:innen und Lieferant:innen bei der Nutzung unserer digitalen Lösungen, Fehlersuche und Problemlösung im 2nd-Level-Support · Kontinuierliche Überwachung und Optimierung der Systeme, um einen reibun ...
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Firmengruppe Liebherr Kirchdorf an der Iller, Deutschland· Ihre Zukunft. Das erwartet Sie · Analyse, Konzeption, Realisierung und Implementierung neuer Lösungskonzepte im E-Invoicing und EDI-Umfeld · Beratung und Betreuung von Fachbereichen hinsichtlich der Optimierung und Gestaltung von Prozessen und ERP-Anwendungen · Teilweise Leitu ...
Mitarbeiter im 1st und 2nd Level IT Support - Kirchdorf an der Iller, Deutschland - Liebherr Group
Beschreibung
Bei der Liebherr-IT Services GmbH legen wir Wert auf die Entfaltung individueller und unternehmerischer Bedürfnisse und leben daher das Flex Office: Wir arbeiten im hybriden Modell bei flexiblen Arbeitszeiten – sowohl vor Ort als auch mobil.
Faszinierendes schaffen: deine Aufgaben
Stärken einbringen: deine Qualifikationen
Freiraum nutzen: deine Vorteile
Die Firmengruppe Liebherr bietet Ihnen als international erfolgreiches Familienunternehmen einen sicheren Arbeitsplatz, eine einzigartige Vielfalt an Aufgaben und spannende Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie noch heute Teil unseres starken Teams und lernen Sie die Firmengruppe Liebherr als zuverlässigen Partner kennen. Profitieren Sie von diesen Benefits:
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Bitte nutzen Sie ausschließlich die Möglichkeit zur Online Bewerbung.