Reservierungsmitarbeiter (M/w/d) - Bonn, Deutschland - Dorint Hotel Bonn
Beschreibung
Jetzt ein Teil unseres Teams werden.**Anstellungsart**: Vollzeit
- Reservierungsanfragen, welche auf unterschiedlichen Kommunikationswegen eintreffen, werden von Ihnen in die EDV eingepflegt und abschließend bearbeitet
- Mit Hilfe Ihres Fachwissens erstellen Sie ansprechende Gruppen
- und Individualangebote
- Administrative daily business Tätigkeiten wie z.B. die Büroorganisation werden von Ihnen übernommen
- Um unseren Gästen ihren Aufenthalt zu einem unvergesslichen Erlebnis zu machen, nehmen Sie Wünsche an und erfüllen diese kompetent und fachgerecht
- Sie geben unseren Gästen ausführliche Informationen über die Zimmer, deren Ausstattungen und Upgrades
- Während Ihrer Ausbildung in der Hotellerie haben Sie die Arbeit als Reservierungsmitarbeiter bereits kennen und lieben gelernt
- Kommunikation auf deutscher und englischer Sprache mit unseren internationalen Gästen gehört zu Ihren Stärken
- Mit EDV und den üblichen MS-Office-Programmen kennen Sie sich bereits gut aus
- Durch Ihre aufgeschlossene, freundliche Art fällt es Ihnen leicht, sich in ein bestehendes Team einzufinden und bringen sich und Ihre kreativen Ideen selbstständig mit ein
- Persönliches Engagement, Teamgeist und ein besonderes Organisationstalent zeichnen Sie aus
- Ihr hohes Maß an Empathie zeigt sich vor allem darin, dass sie ein sehr gutes Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste und Mitarbeiter haben
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild ist für Sie selbstverständlich
- Gegenüber unseren Gästen und Ihren Kollegen verhalten Sie sich stets vorbildlich und zuvorkommend
- Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien und Jubiläumsgutscheinen belohnt
- Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
- Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits
- Teilnahme an Yoga-Einheiten durch konzerneigene Trainer
- In der Personalkantine gibt es alles, damit Sie gut durch den Tag kommen: Vom Snack über den Cappuccino bis hin zur gesunden Mahlzeit ist alles dabei
- Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
- Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
- Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit 25%
- Bezahlung: nach Tarif
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