Supporter Jira/confluence - Frankfurt am Main, Deutschland - SOMI Solutions GmbH
Beschreibung
Ein 9,5-monatiges Projekt mit Verlängerungoption bei unserem namhaften Kunden aus der Branche Dienstleistungen.**Quick Overview**:
- Start:
- Ende:
- Auslastung: Vollzeit
- Einsatzort: Frankfurt am Main, remote (Anteil nach Absprache)
- Technologien: Jira/Confluence, Rest-API
**Ihre Tätigkeiten**:
- Einarbeitung in die bestehende Jira und Confluence-Landschaft des Teams JiCoTe
- Beratung der Anwender / Kunden bei der Nutzung von Jira und Confluence inkl. AddOns
- Aufbau und Konfiguration neuer Jira
- und Confluence-Systeme
- Migrationen von Projekträumen innerhalb der Jira
- und Confluence Systeme
- Implementierung von Schnittstellen
- Erarbeiten und Kommunizieren von gemeldeten Problemlösungen
- Qualitätssicherung der eigenen Tätigkeit
- Absprachen zur Abdeckung von durchgehendem Support an Werktagen von Mo-Fr
- Dokumentation, verständliche Aufbereitung und Dokumentation der Arbeitsergebnisse gemäß den internen Vorgaben (Process Library) gegenüber den Kolleginnen und Kollegen des Teams
**Das gesuchte Profil**:
- Erfahrung und sicherer Umgang mit JiraSoftware (Server und DataCenter)
- Konfiguration, Betrieb, Design der Workflows, Nutzung der Rest-API
- Erfahrung und sicherer Umgang mit Confluence und Jira ServiceManagement (Server und DataCenter)
- Konfiguration, Betrieb, Implementierung von Schnittstellen
- Erfahrung und sicherer Umgang ausgewählter AddOns
- Nachweislich Erfahrung in Insight, XRay, Scriptrunner, Roadmaptools (z.B. Structure, BigPicture)
- Erfahrung und sicherer Umgang mit Entwicklungswerkzeugen
- Customizing bestehender Jira-AddOns, Programmierung neuer Jira-AddOns
- Erfahrung in agilen Vorgehensweisen (Scrum, Kanban)
**Sprachanforderungen**:
- Deutsch: Verhandlungssicher
- Englisch: Erweiterte Kenntnisse
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