Customer Service Mitarbeiter - Munich, Deutschland - DB Schenker

DB Schenker

Geprüftes Unternehmen

Munich, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Bei DB Schenker bist Du Teil eines globalen Logistiknetzwerks, das die Welt verbindet. Ein Netzwerk, das es Dir ermöglicht, Deine Karriere aktiv mitzugestalten und Dich dazu anspornt neue Wege zu gehen. Mit mehr als Kolleginnen und Kollegen weltweit heißen wir Vielfalt willkommen und wachsen mit den Erfahrungen, Perspektiven und Fähigkeiten jedes Einzelnen. Gemeinsam sind wir hier, um zu bewegen.

Wir suchen Dich als Customer Service Mitarbeiter (w/m/d) für unseren Produktbereich Messen / Spezialverkehre in München.

**Deine Aufgaben**:

- Du fungierst als Ansprechpartner für die Anfragen und Bedürfnisse unserer Kunden und berätst und betreust diese telefonisch und per E-Mail
- Dabei arbeitest Du eng mit unserem Vertriebsteam zusammen und unterstützt damit die gemeinsame Zielerreichung im Vertriebsteam
- Du übernimmst die interne Koordination und bist Bindeglied zwischen den Geschäftsstellen, dem Vertriebsteam und dem Kunden
- Du bist für die Qualifizierung von Ausstellerlisten sowie das Ausstellermanagement verantwortlich und unterstützt bei der Vorbereitung der Messen
- Die Adressbeschaffung und Verifizierung der Adressen sowie die Herstellung des direkten Kontaktes zum Ansprechpartner liegen in Deinem Aufgabenbereich
- Du übernimmst die proaktive Pflege und Entwicklung von Geschäftsbeziehungen zu Neukunden
- Du erstellst Präsentationen und Statistiken, übernimmst die Pflege im CRM und versendest Newsletter

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, vorzugsweise im Bereich Spedition und Logistikdienstleistung
- Du konntest bereits Berufserfahrung im Kundenservice im Vertriebsumfeld sammeln
- Du bringst fortgeschrittene Excelkenntnisse mit
- Du zeichnest Dich durch Deine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift (Deutsch und Englisch) sowie Deine Vertriebsaffinität und Lösungskompetenz aus

**Benefits**:

- In addition to diverse fringe benefits and a company pension scheme, we offer our employees (M/F/d) additional attractive benefits.
- Our employees (M/F/d) benefit from discounts in the fields of shopping, leisure and travel. Monthly changing campaigns offer cell phone contracts, insurances, electric rates, hotel discounts, clothing and lifestyle.
- As a team, we can achieve the best for our customers, employees (M/F/d) and the global community - therefore a pleasant working atmosphere is very important to us.