Mitarbeiter/in (M/w/d) Bürgerservice/zulassung - Sonthofen, Deutschland - Landratsamt Oberallgäu

Landratsamt Oberallgäu

Geprüftes Unternehmen

Sonthofen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Umfang

Teilzeit (34 Wochenstunden)

Vergütung

EG 7 TVöD

Beginn

zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Ihre Aufgaben**:

- Selbständige Bearbeitung der Vorgänge im Kfz-Zulassungswesen und in Teilbereichen des Fahrerlaubniswesens
- Qualifizierte Anrufbearbeitung und Terminierung von persönlichen Beratungsgesprächen innerhalb des Bürgerservice sowie qualifizierte Anrufbearbeitung und Weiterleitung in die Fachstellen des Landratsamtes
- Zentrale qualifizierte Besuchersteuerung an der Infotheke
- Ausgabe und Entgegennahme von allgemeinen Formularvordrucken bzw. behördlichen Unterlagen
- Information, Beratung und Unterstützung beim Ausfüllen von Formularen und Anträgen
- Sonstige Informationen zu den öffentlichen Einrichtungen des Landkreises
- Auskünfte im Rahmen der einheitlichen Behördenrufnummer 115
- Erstellen von Bescheiden im Rahmen der Eingriffsverwaltung (z.B. Maßnahmen bei fehlendem Versicherungsschutz und Fahrzeugmängeln)

**Ihr Profil**:
**Diese Qualifikation setzen wir voraus**:
Abgeschlossene Ausbildung zur/zum Verwaltungsfachangestellten, Beschäftigtenlehrgang I oder Beamte der 2. QE (Fachlaufbahn Verwaltung und Finanzen - fachlicher Schwerpunkt nichttechnischer Verwaltungsdienst). Ebenso ist die Stelle geeignet für folgende Ausbildungsberufe: Bankkauffrau (m/w/d), Automobilkauffrau (m/w/d), Kauffrau für Bürokommunikation/-management (m/w/d), Steuerfachangestellte (m/w/d), Notarfachangestellte (m/w/d), Rechtsanwaltsfachangestellte (m/w/d), Kaufleute für Veranstaltungsmanagement (m/w/d) mit Bereitschaft den Beschäftigtenlehrgang I zu absolvieren.

**Diese Fähigkeiten und Erfahrungen runden Ihr Profil ab**:

- Kundenorientierung hat bei Ihnen einen hohen Stellenwert
- Sie sind von der Notwendigkeit und dem Nutzen eines umfassenden Bürgerservice aus einer Hand überzeugt
- Offenheit und Freude im Umgang mit Bürgern
- Gute Umgangsformen
- Flexibilität bei der Gestaltung Ihrer Arbeitszeit (um die Öffnungszeiten abzudecken)
- Bereitschaft an einem rollierenden System in den drei Bereichen Kfz-Zulassung, Telefonie und Info-Theke teilzunehmen
- Teamfähigkeit
- Hohe Sozialkompetenz, insbesondere Konfliktlösungs
- und Kommunikationsfähigkeit
- Stressresistenz
- Gute EDV-Kenntnisse

**Wir bieten Ihnen**:
**mehr Anreiz**: Verkehrsgünstige Lage, Gemeinschaftsraum, Brotzeitverkauf, Mitarbeiterrabatte im Landkreis, zusätzliche Jahressonderzahlung und Leistungsprämie

**mehr Ausgleich**: Arbeitszeitausgleich, Angebot der Mobilarbeit, 30 Tage Urlaub pro Jahr bei einer 5-Tage-Woche, Pflegezeit für Angehörige im Bedarfsfall

**mehr Sicherheit**: Betriebliche Altersvorsorge, individuelle Fort
- und Weiterbildungsangebote welche über das LRA finanziert werden können

**mehr für Ihr Wohlergehen**: Betriebliches Gesundheitsmanagement (BGM), Fitness
- und Gesundheitskurse

**mehr Nachhaltigkeit**: Mobil, fit & nachhaltig - unser Jobradangebot für Sie

Die Gleichstellung von Frauen und Männern ist uns ebenso ein Anliegen wie die Inklusion von Menschen mit Behinderung. Schwerbehinderte Bewerber/innen (m/w/d) werden bei ansonsten gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt eingestellt. Wir begrüßen ausdrücklich Bewerbungen von Bewerberinnen und Bewerbern aller Nationalitäten.

Interessiert? Dann freuen wir uns auf Ihre Online-Bewerbung

Lassen Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen gerne bis spätestens zukommen. Postalisch eingesandte Bewerbungsunterlagen werden nicht zurück geschickt.

Für Rückfragen wenden Sie sich bitte an Frau Seipel unter der Telefonnummer 08321 /