Vor-Ort-Programmadministrator - Mainz, Deutschland - NovaCore Solutions
Beschreibung
Als CrossLab Service Administrator sind Ihre Hauptaufgaben die tägliche Zusammenarbeit mit dem Agilent Enterprise Program Management Team, um den Erfolg der zugewiesenen CrossLab-Programme sicherzustellen, auf Kundenanfragen und -anfragen zu reagieren und das Agilent CrossLab-Team vor Ort zu unterstützen.Sie sind auch dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass Serviceanfragen rechtzeitig eingehen und mit dem zugewiesenen Kunden, Serviceanbietern und anderen, falls erforderlich, zusammenzuarbeiten, um die Serviceanforderungen des Kunden für alle Serviceanfragen und Projekte zu erfüllen. Bei Bedarf bestellen Sie auch Teile, führen Teilelogistik, Serviceanforderungserstellung und planen vorbeugende Wartungs- und/oder Installationsdienstleistungen durch. Sie können auch dafür verantwortlich sein, Lieferanten zu empfehlen, Kosten zu melden, Beschaffungsfunktionen zu verwalten und die Servicebereitstellung zu erleichtern.
Sie werden eng mit unserem Kunden an ihrem Standort in der Region Madrid zusammenarbeiten.
**Einige Ihrer Hauptaufgaben umfassen**:
- Verantwortung für die Gesamtleistung der Unterstützung für den zugewiesenen Kunden.
- Erleichterung der End-to-End-Kundeninter
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