Engagierter Student - Waltenhofen, Deutschland - SCALTEL AG

SCALTEL AG
SCALTEL AG
Geprüftes Unternehmen
Waltenhofen, Deutschland

vor 4 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
**Ziel: CUSTOMER SUCCESS MANAGER (CSM)**

**Wir wollen unseren Kunden den größten Mehrwert bieten, langfristige Partnerschaften stärken und weiter ausbauen. Daher wollen wir ein Tool einsetzen, welches Kunden und potenzielle Kunden die Phasen der Kundenbeziehung im Kunden-Lifecycle aufzeigt, sodass diese proaktiv und transparent genutzt werden können. Dein Projekt ist es, Customer Journey zu erstellen, die Customer Touchpoints zu analysieren, die wirklichen Kundenbedürfnisse zu identifizieren und das Tool gestützt zu verproben. Wir wollen wirkliche Kundenbedürfnisse identifizieren und im besten Fall auch digital abbilden.
Deine Aufgaben:
Die Kundenzufriedenheit steht bei uns an erster Stelle. Eine intensive und persönliche Zusammenarbeit ist uns trotz Digitalisierung und Automatisierung der wichtigste Faktor. Hinter jedem Kunden steht immer auch ein Mensch, daher steht für uns eine exzellente Kundenberatung im Fokus.

Dein Profil:

- Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder Marketing
- Großes Interesse an Technik und Innovationen
- Grundkenntnisse im Bereich Marketing und Vertrieb
- Ehrgeizige und zielorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Begeisterungs
- und Teamfähigkeit

Deine Perspektive:

- Intensive Betreuung und regelmäßiges Feedback
- Flache Hierarchien und hervorragende Perspektiven
- Modernste Arbeitsmittel für herausfordernde Projekte
- Partnerschaftliche Zusammenarbeit im Team

**Nutze mit uns Deine Chance im Zukunftsmarkt IT**
Wir freuen uns über Deine Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung und Deines frühestmöglichen Eintritts-Termins.
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