Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenbetreuung - Duisburg, Deutschland - RHIEM Gruppe
Beschreibung
Die RHIEM Services GmbH am Standort Voerde ist Teil der RHIEM Unternehmensgruppe, einem dynamisch wachsenden und inhabergeführten Unternehmen am Niederrhein mit 300 Mitarbeiter:innen.Als national und international agierender Fulfillment
- und Logistikdienstleister arbeitet die RHIEM Services GmbH für Markenhersteller, Händler und StartUps, damit diese sich auf ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
Im Bereich Supply Chain Management suchen wir eine/n
**Kaufmännischen Mitarbeiter in der Kundenbetreuung (m/w/d)**
**Ihre Aufgaben**
In dieser spannenden Position verantworten Sie, gemeinsam in einem Team von 3-4 Kundenbetreuer:innen, die Zusammenarbeit und Zufriedenheit unserer nationalen und internationalen Kunden.
- Sie sind zentraler Ansprechpartner bei logistischen Fragestellungen
- Sie steuern die Kundenaufträge im Warenwirtschaftssystem
- Sie finden Lösungen bei Problemfällen und Reklamationen
- Sie pflegen die Zusammenarbeit mit unseren Lieferanten und Partnern
- Sie übernehmen die Schnittstellenfunktion zu anderen Unternehmensbereichen
- Sie wirken bei der kontinuierlichen Verbesserung der Prozesse mit
**Ihr Profil**
- Ausbildung oder Studium im Bereich der Logistik / Wirtschaft
- Erste Berufserfahrung
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Hohe Kundenorientierung / Empathie
- Fähigkeit in Prozessen zu denken sowie komplexe Zusammenhänge zu verstehen und diese zu kommunizieren
- Kommunikationsstärke, Einsatzbereitschaft, Belastbarkeit und Flexibilität
- Kenntnisse im Umgang mit Warenwirtschaftssystemen und logistischen Prozessen
**Wir bieten**
- Attraktives und leistungsgerechtes Gehalt
- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice-Regelung
- Leistungsstarkes und kollegiales Team
- Firmenevents
- Moderne IT-Systeme
- Intensive Einarbeitung
- ausreichend firmeneigene Parkplätze
- Flache Strukturen in einem mittelständischen und inhabergeführten Unternehmen
Es erwarten Sie vielseitige Tätigkeiten mit nationalen und internationalen Kunden sowie spannende Entwicklungsmöglichkeiten.
Wir haben Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Gehalt: 36.000,00€ ,00€ pro Jahr
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)
Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 46562 Voerde
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