Mitarbeiter Für Die Gästebetreuung - Teistungen, Deutschland - Victor's Residenz-Hotel-Teistungenburg
Beschreibung
Das Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg ist mit seinen 192 modernen Zimmern und Junior-Suiten, insgesamt 13 Tagungs- und Veranstaltungsräumen sowie der 3.000 Quadratmeter großen Victor's Wasser
- und Saunawelt der ideale Ausgangspunkt für vielfältige Aktivitäten im Eichsfeld, die Urlauber und Businessgäste gleichermaßen begeistern.
Lust, dauerhaft bei uns einzuchecken? Wir suchen in Vollzeit einen
Mitarbeiter für die Gästebetreuung
**Vielseitig, international und kollegial**: Das macht die Arbeit bei Victor's aus. Erleben Sie Gastlichkeit, die von Herzen kommt - an 14 Standorten deutschlandweit.
**Deshalb lohnt es sich, bei uns zu arbeiten**:
- individuell abgestimmter Einarbeitungsplan
- Unterstützung durch unser Qualitätsmanagement
- regelmäßige Beurteilungs
- und Fördergespräche
- verlässliche und langfristige Dienstplanung
- exklusive Rabatte in mehr als 600 Shops von Mode bis Technik, Vergünstigungen bei Versicherungen und in allen Victor's Residenz-Hotels
- erstklassige Aufstiegschancen
- viele weitere Benefits.
**Und diese Aufgaben warten bei uns auf Sie**:
- Gästebetreuung im Haus sowie Durchführung von Hausführungen
- ständige Kontrolle und Analyse der Gästezufriedenheit
- Gastgeber Präsenz am Abend im Restaurant
- Reklamations
- sowie Kompensationsgespräche in schwierigen Fällen
- konsequente Überwachung von Service und Qualität, sowie Qualitätssicherung
- Aufnahme und Umsetzung der Gästewünsche
- Pflege und Kontrolle auf Aktualität der Gastkartei
**Diese Stärken bringen Sie bestenfalls mit**:
- idealerweise Erfahrung im Bereich Gästebetreuung
- aufgeschlossen und interessiert am Austausch mit Anderen
- gute MS-Office Kenntnisse und fundierte PC Kenntnisse von Vorteil
- Führungsqualitäten und Kommunikationsstärke
- Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Teamfähigkeit, Kollegialität und Zuverlässigkeit
- selbständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
**Hoteldirektor Herr Cüneyt Cino Sovuksu sagt**:
"Glückliche Menschen sind erfolgreich - und glückliche Mitarbeiter führen zu begeisterten Kunden Dies ist unser Ziel. Mit Freude bei der Arbeit, Respekt und Wertschätzung untereinander entwickeln wir uns gemeinsam weiter. Ihre Stärken untermauern wir mit Vertrauen und Kompetenz, Ihr Potenzial fördern wir mit gezielter Weiterentwicklung. Jeder einzelne ist ein wesentlicher Bestandteil unseres Teams, welches die Gäste als ein Gesamtbild wahrnehmen. Ich freue mich, wenn Sie auch ein wesentlicher Bestandteil dieses, unseres Bildes werden wollen."
**IN DER GRUPPE STARK**:
Wir sind Teil der Victor's Group mit bundesweit über 120 Senioreneinrichtungen, zwei Pflegeschulen und einer eigenen Akademie sowie 14 Hotels und einer Ferienhausanlage in Portugal.
Als familiengeführtes Unternehmen zeichnen wir uns durch über 40 Jahre Branchenerfahrung und Freude an neuen Herausforderungen aus.
Diese Stellenanzeige richtet sich an m/w/d.
Victor's Residenz-Hotel Teistungenburg
Klosterweg 6-7 - D-37339 Teistungen
Telefon
- Ein Unternehmen der Victor's Residenz-Hotels Süd GmbH - Carl-von-Linde-Straße 42 - D-85716 Unterschleißheim
Mehr Jobs von Victor's Residenz-Hotel-Teistungenburg
-
Stelle Ausbildung Zum/zur Hotelfachmann/-frau
Nächster Job, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Stelle Küchenchef
Nächster Job, Deutschland - vor 2 Wochen
-
Sachbearbeiter Für Verwaltung
Teistungen, Deutschland - vor 3 Wochen