Kundenlieferungsteam-Manager - Nuremberg, Deutschland - Quantum Innovations

Quantum Innovations

Geprüftes Unternehmen

Nuremberg, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Hans Becker

beBee Recruiter

Freiberufler

Beschreibung

Wie wäre es, sich mit Kollegen aus Amerika, Europa und Asien zusammenzuschließen? Vergessen Sie feste Arbeitszeiten und Regeln. Entscheiden Sie stattdessen selbst, wie Sie Ergebnisse erzielen möchten, indem Sie ein Guardian bei Safeguard Global werden.

Die Rolle in Kürze

Die Hauptverantwortung des Teammanagers für Service Delivery besteht darin, taktisches Management, Unterstützung und Governance für das Team bereitzustellen. Dies umfasst alle Bereiche der Teamdienstleistungen, einschließlich Service Management, Incident- und Change Management, kontinuierliche Serviceverbesserung und Kundenzufriedenheit sowie eine wichtige Rolle bei der Sicherstellung des höchsten Maßes an operativer Servicebereitstellung.

Die Rolle zeigt fortgeschrittene, umfassende Erfahrung im Kundenservice, nutzt fundiertes Fachwissen, Geschicklichkeit, Service Delivery-Konzepte und Unternehmensziele, um komplexe Service Delivery-bezogene Modelle und Verfahren zu entwickeln und zu lösen. Die Rolle bietet Lösungen für Probleme auf kreative und effektive Weise.

- Französisch und/oder Niederländischkenntnisse sind von Vorteil; Englisch ist erforderlich.

Wie Sie einen Unterschied machen werden:

- Ver