Kundenberater (M/w/d) - Gera, Deutschland - YoungCapital DE

Beschreibung

YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._

Du bist ein kommunikativer Mensch und hilfst gerne anderen aus? Dann passt die Stelle als Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich in Gera zu dir

**Was du machen wirst**:
Für ein innovativ und nachhaltig ausgerichtetes Unternehmen, welches als Lösungsanbieter für die Versorgungswirtschaft fungiert, suchen wir hilfsbereite und kommunikative Kundenberater (m/w/d) in Gera, die Freude bei der Beratung von Kund:innen mitbringen.

Nach einer bezahlten Vollzeitschulung vor Ort, erwartet dich nicht nur ein tolles Team, sondern auch die Möglichkeit auf eine langfristige Perspektive in einem marktführenden Unternehmen.

Folgende Tätigkeiten kommen als Kundenberater (m/w/d) im Energiebereich auf dich zu:

- Bearbeitung von Stammdaten, Rechnungen, Reklamationen und Beschwerden von Kund:innen
- Telefonische und schriftliche Kundenbetreuung (Inbound) sowie Funktion als Ansprechpartner bei Anliegen
- Produkt
- und Tarifberatung aus einem Pool verschiedener Anbieter
- Eigenverantwortliches Bearbeiten von Serviceanfragen von Kund:innen zu Rechnungen, Tarifen, Abschlagszahlungen
- Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kund:innen

**Was wir bieten**:

- Dich erwartet ein innovatives und nachhaltiges Arbeitsumfeld
- Außerdem eine lockere und offene Arbeitsatmosphäre
- Ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag durch unterschiedliche Kundenanfragen
- Eine intensive Einarbeitung im Bereich Kundenberatung
- Ein guter Stundenlohn von 13,20€

**Was wir erwarten**:

- Abgeschlossene Berufsausbildung oder umfangreiche Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
- Du beherrscht fließendes Deutsch in Wort und Schrift
- Du besitzt eine hohe Flexibilität und Bereitschaft zur Schichtarbeit
- Du würdest dich als technikaffin bezeichnen und besitzt gute PC- sowie Microsoft-Kenntnisse
- Du hast einen ausgeprägten Sinn für die Kundenbetreuung

**Extra Informationen**:
Status

Offen

**Ausbildungsniveau**

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität

**Status**

Gera

Arbeitsstunden pro Woche

35 - 40

**Jobart**

Karrierestarter, Vollzeitstelle (mit Erfahrung), Vollzeitstelle

**Gehaltsangabe**

13.20€ pro Stunde

**Verantwortlich für**

Kundenberatung

**Veröffentlicht am**



**Tätigkeitsbereich**

Kundenservice, Administration / Verwaltung

**Führerschein erforderlich?**

Nein

**Auto erforderlich?**

Nein

**Motivationsschreiben erforderlich?**

Nein

**Bewerben**:
Der Job passt perfekt zu dir? Dann bewirb dich jetzt und wir werden dich so schnell wie möglich kontaktieren.

Abitur, Andere, Fachabitur, Hauptschule, Realschule, Hochschule/Universität