Software Engineer Support - Dresden, Deutschland - DIS AG

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    Beschreibung
    Wir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support (m/w/d), der das dynamische Team unseres Kunden verstärkt und dessen technische Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.

    Wenn du ein Talent für Problemlösung hast, gerne in einem collaborativen Umfeld arbeitest und eine große Affinität für Softwareentwicklung und Kundenservice hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.

    Wir bieten dir die Möglichkeit, deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an innovativen Projekten zu arbeiten.

    Sei Teil des Teams und gestalte die Zukunft der Softwareunterstützung mit

    Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.

    Deine Aufgaben

    • Lösungsfindung bei Kundenanfragen im First- und Second-Level Support
    • Erster Ansprechpartner für Fragen zur Produktpalette für Kollegen, Partner und Kunden weltweit
    • Schnittstelle zwischen Anwendern und Entwicklern
    • Beratung und Betreuung potenzieller Kunden über den gesamten Prozess
    • Verantwortlich für Software-Trainings, Vorbereitung der Unterlagen und Durchführung der Trainings vor Ort oder remote

    Dein Profil

    • Abgeschlossenes wissenschaftliches oder technisches Studium oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker o.ä.)
    • Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
    • C1-Deutsch und Englischniveau in Wort und Schrift
    • Führerschein (wird 5-10x pro Jahr benötigt)
    • Erfahrungen mit relationalen Datenbanken und Kenntnisse zu ERPSystemen
      wie SAP oder PLM-Systemen wie Teamcenter

    Das bieten wir dir

    • Attraktives Gehalt inkl. Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge etc.
    • Familienfreundliche Kernarbeitszeiten
    • 30 Tage Urlaub
    • Hybride Arbeitsmodelle
    • Kontakt zu namhaften nationalen und internationalen Kunden
    Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame - wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat. Jetzt auf "Direkt bewerben" klicken

    Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

    Dein Kontakt

    Frau Madeleine Oehme
    it--

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    Information Technology
    An der Kreuzkirche 6
    01067 Dresden
    Telefon