- Lösungsfindung bei Kundenanfragen im First- und Second-Level Support
- Erster Ansprechpartner für Fragen zur Produktpalette für Kollegen, Partner und Kunden weltweit
- Schnittstelle zwischen Anwendern und Entwicklern
- Beratung und Betreuung potenzieller Kunden über den gesamten Prozess
- Verantwortlich für Software-Trainings, Vorbereitung der Unterlagen und Durchführung der Trainings vor Ort oder remote
- Abgeschlossenes wissenschaftliches oder technisches Studium oder erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung (Fachinformatiker o.ä.)
- Schnelle Auffassungsgabe und selbstständige Arbeitsweise
- C1-Deutsch und Englischniveau in Wort und Schrift
- Führerschein (wird 5-10x pro Jahr benötigt)
- Erfahrungen mit relationalen Datenbanken und Kenntnisse zu ERPSystemen
wie SAP oder PLM-Systemen wie Teamcenter - Attraktives Gehalt inkl. Unfallversicherung, betriebliche Altersvorsorge etc.
- Familienfreundliche Kernarbeitszeiten
- 30 Tage Urlaub
- Hybride Arbeitsmodelle
- Kontakt zu namhaften nationalen und internationalen Kunden
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Support Engineer
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Support Engineer
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser Kunde, ein renommierter Großhändler, bietet hohe Servicestandards und flexible Lösungen in den verschiedenen Bereichen Hygiene, Reinigung, Pflege, Arbeitsschutz bis hin zum Hotel- und Gastronomiebedarf an. · Unser Kunde zeichnet sich besonders durch den vielfältigen Einsatz ...
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Software Engineer Support
vor 3 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer Support
vor 3 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Technical Support Engineer
vor 2 Wochen
aristid Personalberatung Dresden, Deutschland CDIUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines ...
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IT-Support Engineer
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres Kunden, einem Beratungs- und Dienstleistungsunternnehmen, suchen wir einen IT-Support-Engineer (m/w/d) in direkter Personalvermittlung. · Unser Kunde integriert Informationstechnologie mit Biologie und Biowissenschaften und hilft, die Kommunikationslücke zwisch ...
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Application Support Engineer
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBei unserem namhaften Kunden aus dem Bereich Automatisierung von Materialflüssen und Handlingsprozessen ergibt sich diese interessante Perspektive als Application Support Engineer (m/w/d). Unser Kunde hat sich am Standort Dresden und Umgebung auf die Sparte Halbleiterindustrie un ...
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Technical Support Engineer
vor 3 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsIm Auftrag unseres namhaften Kunden aus der Region Dresden, suchen wir Sie als Technical Support Engineer (m/w/d) · Unser Kunde sticht mit seinem attraktiven Gehalts- und Benefitpaket aus der Masse heraus und begeistert mit einer freundschaftlichen Arbeitsatmosphäre. Unser Kunden ...
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IT Support Engineer
vor 3 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsBei unseren namhaften Kunden im Raum Dresden bietet sich diese interessante Perspektive als IT Support Engineer (m/w/d). · Unsere Aufgabe ist es, Sie und unsere Kundenunternehmen zusammenzubringen. Diese Position ist daher im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Option auf Über ...
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Software Engineer Support
vor 2 Wochen
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsWir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support (m/w/d), der unser dynamisches Team verstärkt und unsere technischen Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt. In dieser spannenden Rolle erwarten Sie vielfältige Aufgaben an der Schnittstelle zwischen Softwareentwickl ...
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Technical Support Engineer
vor 1 Woche
Kiwigrid Dresden, Deutschland Permanent employee, GanztagsDeine Aufgaben · technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten · Fehlerdiagnose und -beseitigung · Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA · regelmäßige Kundenkommunikation · Sicherstel ...
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Onsite Support Engineer
vor 1 Woche
DIS AG Dresden, Deutschland GanztagsUnser namhafter Partner, ein IT-Systemhaus, spezialisiert auf IT-Architekturen, IT-Infrastrukturen, Digitalisierung, Cloud, Modern Workplace und Sicherheit, bietet ab sofort diese interessante Perspektive im Rahmen der direkten Personalvermittlung. · Unsere individuelle Beratung ...
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Software Engineer Support
vor 4 Tagen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer Support
vor 5 Tagen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland FestanstellungÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer für den Second-Level Support
vor 3 Wochen
Deutsche MTM-Gesellschaft mbH Dresden, Deutschland GanztagsÜber das Unternehmen · Wir sind Experten bei der Beschreibung, Gestaltung und Quantifizierung der menschlichen Arbeit. · Unser Name steht für METHODS-TIME MEASUREMENT und wurde vor über 50 Jahren in den USA entwickelt. Mit dieser Methode ist es möglich, die menschliche Arbeit in ...
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Software Engineer Support
vor 2 Wochen
Workwise Dresden, Deutschland GanztagsWas erwartet dich? Du nimmst Kundenanfragen und Problemstellungen (First- und Second-Level Support) auf, analysierst diese und kannst im besten Fall adhoc eine Lösung bieten · Du agierst als Schnittstelle zwischen den Anwendern und unseren Entwicklern · Du bist erste:r Ansprech ...
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Technical Support Engineer
vor 2 Wochen
aristid Personalberatung Dresden, Deutschland EmployeeUnser Kunde ist ein weltweit führendes Unternehmen in der Laborautomatisierung, das auch automatisierte Storage-Lösungen für Life-Science Unternehmen anbietet. In Deutschland vertreibt unser Kunde Roboter zur Lagerung von bis zu zehn Millionen chemischen Substanzen. Im Zuge eines ...
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Technical Support Engineer
vor 6 Tagen
Comarch AG Dresden, Deutschland GanztagsEinleitung · Ab sofort | Vollzeit (40h) oder Teilzeit möglich | Hybrides Arbeitsmodell · Du hast zwei Leidenschaften – Kundenkontakt und Software-Support? Dich begeistert es technische Probleme gemeinsam mit unseren Kunden anzugehen und dabei Lösungsfindung und Servicequalität an ...
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Application Support Engineer
vor 3 Wochen
Fabmatics GmbH Dresden, Deutschland GanztagsFABMATICS – Hightech im Blut und die Zukunft im Blick · Fabmatics gehört zu den führenden Anbietern von Automatisierungs- und Robotiksystemen in der Halbleiterindustrie. Unsere Lösungen helfen einer der wichtigsten Branchen der Welt bei der Fertigung von Mikrochips und Sensoren f ...
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Technical Support Engineer
vor 4 Tagen
Kiwigrid GmbH Dresden, DeutschlandDeine Aufgaben · - technische Hilfestellung für Kunden und Partner bei der Installation, Konfiguration und dem Betrieb von Kiwigrids Produkten · - Fehlerdiagnose und -beseitigung · - Überwachung und Einhaltung vertraglich vereinbarter SLA · - regelmäßige Kundenkommunikation · - S ...
Software Engineer Support - Dresden, Deutschland - DIS AG
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Beschreibung
Wir suchen einen leidenschaftlichen Software Engineer Support (m/w/d), der das dynamische Team unseres Kunden verstärkt und dessen technische Lösungen auf höchstem Niveau unterstützt.Wenn du ein Talent für Problemlösung hast, gerne in einem collaborativen Umfeld arbeitest und eine große Affinität für Softwareentwicklung und Kundenservice hast, dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich.
Wir bieten dir die Möglichkeit, deine technischen Fähigkeiten weiterzuentwickeln und an innovativen Projekten zu arbeiten.
Sei Teil des Teams und gestalte die Zukunft der Softwareunterstützung mit
Die vorliegende Stelle ist im Rahmen der Personalvermittlung zu besetzen.
Deine Aufgaben
Dein Profil
Das bieten wir dir
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Dein Kontakt
Frau Madeleine Oehmeit--
DIS AG
Information TechnologyAn der Kreuzkirche 6
01067 Dresden
Telefon