Mitarbeiter (M/w/d) Customer Service - Dissen am Teutoburger Wald, Deutschland - Fuchs GmbH & Co. KG

Fuchs GmbH & Co. KG

Geprüftes Unternehmen

Dissen am Teutoburger Wald, Deutschland

vor 2 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Hier bringst Du Würze rein - Deine Aufgaben
- Durchführung der **Auftragsabwicklung **in enger Zusammenarbeit mit der **Zollabteilung **sowie **Kommunikation **mit SCM, Produktion, Außendienst, Kund:innen, Kommissionierung und Versand
- Beratung **internationaler Kund:innen** sowie des Außendienstes für den **Geschäftsbereich Export**:

- Bearbeitung und Erstellung von **Stammdaten**, **Statistiken **(Umsatzmeldungen, Kundenauswertungen), **Reklamationen **und **Angeboten**:

- Bearbeitung von **Statusprüfungen **von Kundenanfragen, **Spezifikationsanfragen **von Kund:innen und des Außendienstes sowie **Musteranforderungen **für den Außendienst und Kund:innen
- Pflege und Verwaltung von **Kundenanfragen**, Auswertungen der Kundenanfragen in der **Monatsentwicklung**, **Überwachung und Kontrolle** von Projekten in Abstimmung mit dem Außendienst

Deine persönliche Note - Dein Profil
- Abgeschlossene **Berufsausbildung oder abgeschlossenes Bachelor-Studium**:

- **Berufserfahrung im Customer Service**:

- **Erfahrung im Umgang mit Kunden**:

- Gutes **Zeitmanagement** und Fähigkeiten in der **Konfliktbewältigung**:

- **Begeisterung** für Vertrieb und die Arbeit an Kund:innen
- **Offenheit und Kommunikationsstärke** sowie Spaß an der Arbeit im Team
- Gute** Englischkenntnisse**

Damit schmecken wir Deine Karriere ab - Deine Vorteile
- Einführungstag inkl. Willkommenspaket
- Jubiläums
- & Geburtstagsgeschenke
- Unternehmensweite Duz-Kultur
- 29 Tage Urlaub + Heiligabend & Silvester frei
- Überstundenregelungen & flexible Arbeitszeiten
- Mobiles Arbeiten nach Absprache mit dem Vorgesetzten
- Zuschuss zur Kinderferienbetreuung
- Monatliche Inflationsausgleichszahlung
- Urlaubs
- & Weihnachtsgeld
- Unterstützung in finanziellen Notlagen
- Attraktive Mitarbeiter:innenrabatte
- Personalshop mit vergünstigten Produkten
- Schulungs
- und Weiterbildungsangebote
- Regelmäßige Feedbackrunden
- Eigene Kantine
- Möglichkeiten zu Produktverkostungen
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Regelmäßige Sport
- & Gesundheitsprogramm
- Fahrradleasing
- Kostenlose Mitarbeiter:innenparkplätze