Bürogehilfe (M/w/d) Gesucht - Berlin, Deutschland - Workstation Customer Care

Workstation Customer Care

Geprüftes Unternehmen

Berlin, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Mitarbeiter (m/w/d) Schriftbearbeitung und Telefonie gesucht.

**Ihre Aufgaben**:

- Bearbeitung von Kundenanfragen
- Freundliche und zielorientierte Kommunikation mit den Kunden
- Eigenständige Problemanalyse und Fehlerbeseitigung
- Hilfestellung bei Vertragsänderungen
- Reklamationsbearbeitung und Beschwerdemanagement
- Betreuung von Privat
- und Geschäftskunden

**Ihr Profil**:

- Dienstleistungsorientierte und kommunikationsfreudige Persönlichkeit
- Versierter Umgang mit den üblichen PC-Anwendungen
- Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift
- Leistungs
- und zielorientierte Arbeitsweise
- Quereinsteiger (m/w/d) und Berufsstarter (m/w/d) sind herzlich willkommen

Wir freuen uns Sie kennenzulernen