- Lösungs- sowie serviceorientiertes Bearbeiten von Kundenanfragen und -aufträgen im Hinblick auf das Kundeninteresse bzw. die Kundenzufriedenheit
- Entgegennahme von Aufträgen (Überweisungen, Adressänderungen, etc.) zu hausinternen Bank-/Geldanlageprodukten und Weiterleitung dieser an die entsprechende interne Fachabteilung innerhalb des Bankressorts
- Information an die Kundinnen und Kunden über Erledigung von Aufträgen, wenn diese durch andere Fachabteilungen abgeschlossen wurden
- Klärung von unvollständigen Kundenanfragen/-aufträgen durch entsprechende Rücksprache
- Entgegennahme, Prüfung und Beantwortung von Kundenanfragen zu weiteren Bank-Themen, wie z. B. steuerliche Themen inkl. Anforderung steuerlicher Dokumente im Fachbereich, Kontopfändungen, etc.
- Planung und Durchführung von Telefonaktionen, wie z. B. Kundenzufriedenheitsmessung, CrossSelling, etc. Was uns überzeugt:
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung mit Schwerpunkt Bank
- Idealerweise mehrjährige Berufserfahrung bei einer Bank mit speziellen Kenntnissen im Backoffice-Bereich des Passivgeschäftes
- Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, Belastbarkeit und hohe Serviceorientierung
- Spaß an der telefonischen und schriftlichen Kommunikation sowie ein freundliches und souveränes Auftreten
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Customer Support Für Bankkunden
vor 4 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Karlsruhe, Deutschland NebenberuflichServiscope AG · Customer Support für Bankkunden (m/w/d) - Teilzeit · Ab sofort gesucht (unbefristet) · 20-35 h pro Woche · Kein Gehalt angegeben · Kein Homeoffice · Wir arbeiten mit mehr als 400 Volks · - und Raiffeisenbanken zusammen. In unserem 24-Stunden-Kundenservicecenter un ...
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Customer Support Für Bankkunden
vor 3 Tagen
OSBRA – Formteile GmbH Karlsruhe, DeutschlandServiscope AG · Customer Support für Bankkunden (m/w/d) · Ab sofort gesucht (unbefristet) · - 40 h pro Woche · 14 € pro Stunde (verhandelbar) · Kein Homeoffice · Wir arbeiten mit mehr als 400 Volks · - und Raiffeisenbanken zusammen. In unserem 24-Stunden-Kundenservicecenter unter ...
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Telefonist (M/w/d)
vor 1 Woche
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Karlsruhe, Deutschland**Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. · Wir suchen für unseren Kunden in **Karlsruhe** · **Telefonist (m/w/d)** · Standort: Karlsruhe (Baden) · **Deine A ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 3 Tagen
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Karlsruhe, Deutschland**Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. · Wir suchen für unseren Kunden in **Karlsruhe** · **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung (Teil ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 22 Stunden
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Karlsruhe, Deutschland**Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH **hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. · Wir suchen für unseren Kunden in **Karlsruhe** · **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung** · S ...
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St313 Kundenbetreuer Beratungs- Und
vor 2 Tagen
Atruvia AG Karlsruhe, DeutschlandWir sind der Digitalisierungspartner in der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelanges Expertenwissen in Banking und Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankver ...
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SERVISCOPE AG Karlsruhe, Deutschland NebenberuflichWir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG stehen wir für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betrei ...
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Recruiter (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit
vor 6 Tagen
SERVISCOPE AG Karlsruhe, Deutschland NebenberuflichWir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG stehen wir für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betrei ...
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Werkstudent Testmanagement
vor 1 Woche
Atruvia AG Karlsruhe, Deutschland· Wir sind der Digitalisierungspartner der genossenschaftlichen FinanzGruppe und vereinen jahrzehntelange Banking-Expertise mit moderner Informationstechnologie. Die speziell auf Banken zugeschnittenen IT-Lösungen und Leistungen reichen vom Rechenzentrumsbetrieb über das Bankver ...
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recruiter (m/w/d), karlsruhe
vor 1 Woche
SERVISCOPE AG Karlsruhe, Deutschland CDIWir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten, rund 450 Mitarbeitern und mehr als 400 Kunden. Als Tochter der Atruvia AG sind wir kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Wir ...
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Teilzeit Trainer/in
vor 2 Wochen
SERVISCOPE AG Karlsruhe, Deutschland NebenberuflichWir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit rund 450 Mitarbeitern. Als Tochter der Atruvia AG stehen wir für Business Process Outsourcing in der Filialbank und beim Omnikanal-Banking. Für mehr als 400 Volksbanken und Raiffeisenbanken betrei ...
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Telefonist (m/w/d) in Teilzeit
vor 4 Tagen
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Karlsruhe, Deutschland Nebenberuflich· Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. · Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe · Telefonist (m/w/d) in Teilzeit · Standort: Karlsruhe (Baden) · Ihre ...
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Telefonischer Kundenberater
vor 5 Tagen
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Karlsruhe, Deutschland Nebenberuflich· Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. · Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe · Telefonischer Kundenberater (m/w/d) in Direktvermittlung (Teilzeit) ...
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Telefonist (m/w/d)
vor 4 Tagen
Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH - Karlsruhe Karlsruhe, Deutschland· Propartner Zeitarbeit + Handelsagentur GmbH hat sich in mehr als 25 Jahren als starker Partner auf dem Markt der Personaldienstleistung etabliert und gefestigt. · Wir suchen für unseren Kunden in Karlsruhe · Telefonist (m/w/d) · Standort: Karlsruhe (Baden) · Deine Aufgaben:A ...
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recruiter (m/w/d), karlsruhe
vor 5 Tagen
SERVISCOPE AG Karlsruhe, Deutschland EmployeeWir sind zentraler Bankendienstleister in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe mit vier Standorten, rund 450 Mitarbeitern und mehr als 400 Kunden. Als Tochter der Atruvia AG sind wir kompetenter Partner für Banken und Finanzdienstleister im Privat- und Firmenkundengeschäft. Wir ...
Bankkaufmann im Kundenservicecenter Bank - Wiesloch, Deutschland - MLP
Beschreibung
Als Sachbearbeiterin bzw. Sachbearbeiter eines neunköpfigen Teams bist du maßgeblich für die telefonische und schriftliche Kommunikation per Mail mit unseren MLP Kundinnen und Kunden zur Unterstützung und Klärung fachbezogener Fragen innerhalb der Produktpalette des Bank- und Geldanlagebereichs verantwortlich.Du möchtest nicht weiter im direkten Vertrieb sondern lieber aus dem Innendienst heraus tätig sein, bist kommunikativ und hast ein hohes Maß an Service- und Kundenorientierung? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine offene, wertschätzende Unternehmenskultur sind dir wichtig? Dann hast du die Möglichkeit, mit dieser verantwortungsvollen und vielseitigen Aufgabe maßgeblich zur Kundenzufriedenheit und somit zum Unternehmenserfolg von MLP beizutragen. Was du bei uns bewegst:
