Außendienstmitarbeiter Technik - Heidelberg, Deutschland - Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e. V.

Deutsches Rotes Kreuz Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e. V.

Geprüftes Unternehmen

Heidelberg, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Der DRK-Kreisverband Rhein-Neckar/Heidelberg e.V. ist einer von 34 Kreisverbänden im DRK-Landesverband Baden-Württemberg e.V. Hier übernehmen 2200 ehrenamtliche Helfer sowie 390 hauptamtliche Mitarbeiter Verantwortung im Katastrophenschutz, Rettungsdienst, Krankentransport, in der Sozialarbeit und im Ausbildungsbereich.

Der Rhein-Neckar-Kreis und seine Umgebung bieten hohe Lebensqualität inmitten der Metropolregion RheinNeckar. Das große Freizeitangebot, umfangreiche Betreuungs
- und Bildungsmöglichkeiten sowie eine sehr lebendige Kulturszene machen die Rhein-Neckar-Region zu einem begehrten Lebensmittelpunkt.

Wir, das Deutsche-Rote-Kreuz Rhein-Neckar/Heidelberg e.V., sind ein führender Anbieter von Hausnotrufsystemen und Dienstleistungen, die es älteren Menschen und Personen mit besonderen Bedürfnissen ermöglichen, sicher und selbstbestimmt in ihrem gewohnten Zuhause zu leben.

Für unsere Hausnotruf
- und Servicezentrale in Heidelberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten

Außendienstmitarbeiter Technik (w/m/d)

unbefristet in Vollzeit.

**Ihre Aufgaben**:

- Programmierung, Installation, Wartung und Aufbereitung von Hausnotrufgeräten und -systemen bei unseren Kunden vor Ort
- Durchführung von Funktionsprüfungen und Sicherstellung der technischen Einsatzbereitschaft
- Eigenständige und proaktive Unterstützung in operativen, strategischen und konzeptionellen Fragestellungen aus dem Bereich Technik
- Beitrag zur Weiterentwicklung und Koordination der Technik
- Unterstützung beim Erproben und Einführen neuer Technologien und neuer Hausnotrufgeräte
- Digitale Erfassung von Kundenstammdaten
- Beschaffungsmanagement und Lagerhaltung für Hausnotrufgeräte
- Dokumentation von durchgeführten Arbeiten und Serviceeinsätzen nach den Vorgaben des Qualitätsmanagements
- Beratung und Einweisung der Nutzer in die Handhabung der Geräte
- Teilnahme am Bereitschaftsdienst für Notfälle außerhalb der regulären Arbeitszeiten
- Enge Zusammenarbeit mit dem Kundenservice zur Koordination von Terminen und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen in der Hausnotrufzentrale

**Das erwarten wir**:

- Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker, Informationselektroniker, Systemelektroniker oder eine vergleichbare Qualifikation wünschenswert
- Technisches Verständnis und handwerkliches Geschick
- Erfahrung im Umgang mit elektronischen Geräten und Kommunikationstechnik
- Hohe Serviceorientierung und Freude am Umgang mit Menschen
- Selbständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit, hohe Sozialkompetenz und Kundenorientierung
- Führerschein Klasse B sowie Bereitschaft zu regionalen Einsätzen beim Kunden vor Ort
- Microsoft Office Kenntnisse, vor allem Outlook und Excel
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Identifikation mit den Grundsätzen des DRK

**Das erwartet Sie**:

- Eine sehr gute Einarbeitung und Mitarbeit in einem engagierten, kollegialen Team
- Eine verantwortungsvolle Tätigkeit mit gesellschaftlicher Relevanz
- Attraktive Vergütung nach DRK-Reformtarifvertrag mit Altersversorgung ab dem ersten Arbeits-tag (ZVK)
- Berufliche Weiterentwicklung und Teilnahme an interessanten und bereichsübergreifenden Fort-bildungen
- Möglichkeit zum Fahrradleasing sowie Zuschuss zum Deutschlandticket

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit Anschreiben, Lebenslauf, Zeugnissen, Nachweisen, Führungszeugnis (muss bei Einstellung vorliegen), die Sie uns über das Onlineformular zukommen lassen

Bitte beachten Sie die geltenden einrichtungsbezogenen Impfbedingungen gemäß: - 23 Absatz 3 IfSG.