Bürokraft Zur Kundenbetreuung - Hamburg, Deutschland - Winterdienst Borchers GmbH & Co. KG

Beschreibung

Was 1982 mit einer Kettensäge im Keller des Elternhauses von Joachim Borchers begann, ist heute zu einem mittelständischen Familienbetrieb geworden. Seit 2003 sind wir als Winterdienst ausschließlich auf Schnee
- und Glättebeseitigung spezialisiert und bieten unsere Dienstleistung im Großraum Hamburg an.

Aufgaben

Wir suchen Unterstützung für unser zwölfköpfiges Team zur Kundenbetreuung in unserem Back
- & Front Office.

**Für diese Aufgaben brauchen wir dich**:
**Haupttätigkeiten**:

- Kundenkontakt (per E-Mail & Telefon)
- Angebotserstellung
- Vertragserstellung
- Rechnungswesen
- Beschwerdemanagement
- Einbringen in Projekte zur Verbesserung der Geschäftsprozesse

**Nebentätigkeiten**:
Erstellen von Objekt
- & Auftragsskizzen, Buchhaltungskenntnisse, Verfassen von redaktionellen Artikeln für unsere Website

Um dich bestmöglich auf deine Aufgaben vorzubereiten, arbeiten wir dich natürlich gründlich ein.

Qualifikation

Deine konkreten Qualifikationen sind für uns eher nebensächlich. Allerdings bevorzugen wir es, wenn du eine kaufmännische Ausbildung abgeschlossen hast. Wenn du dir die Aufgaben zutraust ist uns wichtig, dass du menschlich in unser Team passt. Alles andere kann erlernt werden.

**Hier ein paar Qualifikationen, die definitiv hilfreich sind**:

- Erfahrung in der Kundenbetreuung und im Umgang mit Kunden.
- Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel und Outlook.
- Kenntnisse im Bereich Rechnungswesen und Buchhaltung.
- Organisationsgeschick und die Fähigkeit, Aufgaben effizient zu koordinieren.
- Teamfähigkeit und eine proaktive Arbeitsweise.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und idealerweise eine zweite Fremdsprache
- Keine Scheu vor Telefongesprächen

**Benefits**:

- Aufgrund unseres Saisonbetriebs ist das Arbeitsaufkommen im Winter höher als im Sommer. Im Winter erwarten wir eine hohe Einsatzbereitschaft und Flexibilität. Dies versuchen wir im Sommer unseren Mitarbeitenden zurückzugeben. Daher ist es kein Problem, im Sommer auch mal länger Urlaub am Stück zu nehmen. Innerhalb der Schulferien wird Mitarbeitenden mit schulpflichtigen Kindern bevorzugt Urlaub gewährt.
- Parkplatz auf dem Betriebsgelände
- Zugang zur Betriebskantine der Still GmbH

**Wir freuen uns auf deine Bewerbung**: -)