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    Auftragsabwicklung Used Products - Augsburg, Deutschland - Holzer Human Resources GmbH

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    Beschreibung
    Auftragsabwicklung Used Products (m/w/d) Ihre Aufgaben: Die Aufgabe umfasst das Entgegennehmen von Kundenanfragen im Bereich Miete, Leihe und Verkauf von gebrauchten Robotern, Steuerungen und anderen KUKA Produkten für deutsche Endkunden und deutsche KUKA Tochter-Unternehmen.
    • selbständige Angebotskalkulation, sowie deren Erstellung in enger Abstimmung mit den Vertriebsmitarbeitern.
    • Erstellung von Kundenaufträgen zum Verkauf von gebrauchten KUKA Produkten.
    • Erstellung von Rechnungen an Endkunden sowie interne Abrechnung in Zusammenarbeit mit dem Controlling.
    • Einsteuern von Fertigungsaufträgen für den Neumaschinen-Bau.
    • Erstellung von Miet- und Leihverträgen in Absprache mit den Vertriebsmitarbeitern für Endkunden und KUKA interne Bedarfe, sowie deutsche Messe- und Veranstaltungs-Events.
    • Prüfung der Materialverfügbarkeit für den kundenspezifischen Umbau der KUKA Produkte und rechtzeitiger Erstellung von Umbauaufträgen in Absprache mit der Werkstatt.
    • Ankauf von gebrauchten KUKA Produkten.
    • Abwicklung von Gewährleistungs-Fällen, ggf. Austausch der KUKA Produkte beim Endkunden.
    • Nachverfolgung von Angeboten per Telefon und E-Mail.
    • Monitoring der internen und externen Miet- und Leihverträge zur rechtzeitigen Verlängerung, Änderung oder Beendigung in Absprache mit den Kunden und Vertriebsmitarbeitern.
    • bei anfallenden Reklamationen und offenen Forderungen (kommerziell oder produktbasierend), gehen sie in aktive Klärung mit den Kunden.
    • Upselling und das Herausstellen von weiteren Kundennutzen in Angeboten oder direkter Kommunikation mit den Kunden zu anderen KUKA Produkten aus dem Customer Service Portfolio gehören ebenfalls zu ihrer Aufgabe.
    • Auftragsabwicklung in einem ERP- und CRM System.
    Ihr Profil:
    • Die Arbeitsaufgabe erfordert Kenntnisse und Fertigkeiten, die üblicherweise in einer einschlägigen mindestens dreijährigen abgeschlossenen, kaufmännischen Berufsausbildung erworben werden.
    • Technisches Verständnis von elektromechanischen Maschinen und Produkten wünschenswert.
    • Erfahrung im kaufmännischen Vertragswesen vorteilhaft.
    • Diese erforderlichen Kenntnisse und Fertigkeiten können auch auf andere Weise erworben werden.
    Wir bieten:
    • Bei uns erhalten Sie ein unbefristetes Arbeitsverhältnis.
    • Attraktives Gehalt mit betrieblicher Altersvorsorge.
    • Bei unseren Kunden handelt es sich um namhafte Unternehmen mit guter Perspektive zur Übernahme.
    • Sie profitieren von unserem Corporate-Benefits-Programm, welches Ihnen Rabatte bei namhaften Onlineshops und Dienstleistern ermöglicht.
    • Bei uns erhalten Sie auf Wunsch ein Bike-Leasing zu günstigen Konditionen.
    • Strukturierte Einarbeitung durch unser Kundenunternehmen.
    Kontaktdaten für Stellenanzeige Holzer Firmengruppe
    Personalabteilung
    Telefon:
    eMail: bewerbungenholzer-gruppe Stellendetails: Beschäftigungsort: Augsburg
    Art(en) der Anstellung: Vollzeit Stellenanzeige teilen: Jetzt bewerben

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