Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Support Dentale - Warthausen, Deutschland - KaVo Dental GmbH

KaVo Dental GmbH

Geprüftes Unternehmen

Warthausen, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Gemeinsam arbeiten wir für eines der schönsten Dinge im Leben: Ein gesundes Lächeln.**:
Warthausen | zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Wir suchen Sie**:
Kennziffer: HR-23-023

Karrierelevel: Berufseinsteiger & Berufserfahrene

Abteilung: Service

Arbeitszeit: Vollzeit

Standort: KaVo in Warthausen

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt:
ab sofort

Veröffentlicht am:

- KaVo Dental mit Hauptsitz im schwäbischen Biberach an der Riß zählt seit mehr als 110 Jahren zu den führenden Unternehmen der internationalen Dentalbranche.
Rund 1.600 Mitarbeiter*innen verbindet ein gemeinsames Ziel: Innovative, hochwertige Behandlungseinheiten, Instrumente und produktbegleitende Services zu entwickeln, zu produzieren und erfolgreich zu vermarkten.
Im Team realisieren wir jeden Tag Lösungen, um die moderne Zahnmedizin stetig besser zu machen - so begeistern wir Zahnärzt*innen rund um den Globus.
Lassen Sie uns gemeinsam als Team für eines der schönsten Dinge im Leben arbeiten: Ein gesundes Lächeln. Als Teil der KaVo Familie möchten wir Sie inspirieren und fördern, damit Sie mit uns Ihr volles Potenzial entfalten können.

**Was Sie erwarten dürfen**:
Einen zukunftssicheren Arbeitsplatz

Eine attraktive Vergütung

Flexible Arbeitszeitmodelle

Individuelle Karriereperspektiven

Abwechslungsreiche Aufgaben

**Was zu Ihren Aufgaben zählt**:

- Telefonische und schriftliche Serviceberatung der Servicetechniker des Fachhandels, der KaVo-Vertriebsgesellschaften und der Zahnärzte bei technischen Fragen bezüglich Wartung, Pflege, Reparatur und Fehlersuche an dentalen Behandlungseinheiten
- Bearbeitung von Reklamationen und Erfassung dieser in unserem EDV-System (Complaint Management) zur Weiterbearbeitung
- Durchführung von Technikerschulungen im In
- und Ausland inkl. Erstellung von Schulungsdokumentationen - Erstellung und Überarbeitung von technischen Dokumentationen (Reparatur
- und Technikeranweisungen, Montageanleitungen, Ersatzteilblättern und Service News)
- Koordination von Problemlösungsprozessen zwischen Kunde, Fachhandel und Systemhaus
- Unterstützung bei der Validierung von Soft
- und Hardware bei Neuprodukten
- Unterstützung der Entwicklungsabteilung sowie des technischen Controllings bei Servicefragen
- Durchführung von Serviceeinsätze bei unseren Kunden im In
- und Ausland
- Dokumentation und Pflege von SAP- bzw. CRM-Stammdaten

**Was Sie auszeichnet**:

- Abgeschlossene technische Berufsausbildung und/oder Technikerausbildung sowie Ausbildung zur Elektrofachkraft (m/w/d)
- Erfahrung in der Bedienung, Montage und Instandhaltung von Behandlungseinheiten
- Erfahrung im Außendienst von Vorteil
- Gute SAP- und MS Office-Kenntnisse
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Fremdsprachenkenntnisse wünschenswert
- Bereitschaft zu Dienstreisen (In
- und Ausland)
- Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung- Anschreiben mit Angabe der Gehaltsvorstellungen und Ihrer Kündigungsfrist
- Lebenslauf
- Zeugnisse

**Sie haben Fragen? Ich bin für Sie da.**:
**Ines Steiner**: HR Business Partner Human Resources | Biberach
**07351/56-1283**
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**Stellenangebote**:
**Kommen Sie ins KaVo Team - wir bieten spannende Karrieremöglichkeiten und Perspektiven.**:
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**Das Unternehmen**:
**Lernen Sie KaVo besser kennen.**:

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**KaVo als Arbeitgeber.**:
**Willkommen bei KaVo - gemeinsam machen wir den Unterschied.**:
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**Über uns.**:
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