Customer Service Agent - Münster, Münster, Deutschland - Vectron Systems AG

Beschreibung

Sie sind komplexe Hightech-Systeme und Alleskönner mit den Benutzeroberflächen moderner Tablets, Verbindung zu Internet-Plattformen und Echtzeit-Reporting-Systemen. Dafür benötigen wir tatkräftige Unterstützung WEN WIR SUCHEN Mitarbeiter im technischen Support (m/w/d) Für unseren Standort in Münster Deine Aufgaben
• Annahme von telefonischen und schriftlichen Kundenanliegen
• Nachvollziehen von Fehlersituationen
• Beantwortung technischer Fragestellungen zu unserer Kassensoftware und unseren Online Services
• Dokumentation der Tätigkeiten im Ticketsystem Dein Profil
• Technisches Verständnis
• Freude am Umgang mit unseren Kunden
• Strukturierte Arbeitsweise
• Lernfähigkeit und selbstständige Arbeitsweise
• Gute Deutschkenntnisse
• Erfahrung im Kundenservice von Vorteil WAS WIR BIETEN Flexible Arbeitszeiten Mobiles Arbeiten Duz-Kultur Firmenevents Pausenaktivitäten JobRad Pkw-Leasing E-Tanke Betriebliche Altersvorsorge Vermögenswirksame Leistungen GivveCard Öffentliche Verkehrsanbindung Kostenfreie Parkplätze Eltern-Kind-Büro Mitarbeitende werben Mitarbeitende Außen- und Innenterassen Werde Teil unseres Erfolgs Wir freuen uns auf deine vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angabe der Referenznummer YF-5768, entweder per E-Mail oder ganz einfach direkt über unser Online-Formular.