Call Center Agent Für Die Allianz - Chemnitz, Deutschland - KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

KVM ServicePlus Kunden- und Vertriebsmanagement GmbH

Geprüftes Unternehmen

Chemnitz, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Für den weiteren Ausbau unseres Standortes suchen wir **Kundenbetreuer/ Call Center Agents/ Sachbearbeiter (m/w/d)** am Telefon oder in der Sachbearbeitung **in Voll
- oder Teilzeit.**

Keine Lust auf Beschwerde-Hotline oder Verkauf? Dann kommen Sie zu uns

Wir - die **KVM+GA** - sind Teil des traditionsreichen Versicherungsunternehmens **Allianz**. Unsere Mission ist es, unsere Kunden mit freundlicher und kompetenter Betreuung zu begeistern. Seit 2012 arbeiten wir erfolgreich an der Gestaltung guter und nachhaltiger Kundenbeziehungen. Die treibende Kraft unseres Erfolges sind unsere rund 800 Mitarbeiter: innen am Standort in Halle (Saale), Magdeburg, Chemnitz und Cottbus.

**Unsere Leistungen für** **Ihr** **Engagement**:

- im Moment jederzeit **mobiles Arbeiten **von zu Hause aus möglich, zukünftig bis zu 2 Tage pro Woche
- 2 x jährliche **Sonderzahlungen** und 1 x jährlichen **Leistungsbonus**:

- **betriebliche Altersvorsorge** und Mitarbeiterkonditionen auf Allianz-Produkte
- Arbeitgeberzuschuss für das **Jobticket**:

- gemeinsame und regelmäßige **Firmenevents** (z.B. Tag der offenen Tür, Sommerfest, Sportveranstaltungen)
- Auswahl zwischen **verschiedenen Arbeitszeitmodellen**: Schichtwunschsystem, 5-Tage-Woche, Arbeitszeitkonto, Voll
- oder Teilzeit
- Aufstiegs
- und **Entwicklungsmöglichkeiten**:

- **moderner und großzügig gestalteter Arbeitsplatz + Pausen-Loungebereich mit Kickertisch**:

- Einsatz in dem Bereich, der zu Ihren **Fähigkeiten und Stärken** passt

**Was** **Sie** **auszeichnet**:

- eine **erfolgreich abgeschlossene Ausbildung** im kaufmännischen Bereich z.B. als Bürokaufmann/ Bürokauffrau, Kauffrau/ Kaufmann im Einzelhandel oder eine vergleichbare Qualifikation oder eine vergleichbare Qualifikation
- bestenfalls bereits Erfahrung in der Kundenbetreuung, falls nicht: Halb so wild **Quereinsteiger*innen sind herzlich willkommen**
- gewählte Ausdrucksweise und **Spaß am Umgang mit Menschen**:

- ein routinierter **Umgang mit dem PC**:

- **Teamgeist** und eigenverantwortliches Handeln

**Ihre** **Aufgaben**:

- Kontakt per E-Mail oder Telefon mit angenehmen Kunden (**keine Beschwerde-Hotline, kein Verkauf**)
- Beantwortung **allgemeine Vertragsfragen**:

- **Anpassung kundenspezifischer Daten**:

- **Protokollieren** von Kund*innenkontakte
- **Informieren** unserer Allianzvertreter*innen über Kund*innengespräche
- Unterstützung bei der **Terminkoordination**

Bringen Sie Ihr Know-how zur Verstärkung unseres Teams ein und werden Sie Teil unserer Geschichte **Wir freuen uns darauf, Sie kennenzulernen.**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Gehalt: 2.170,00€ ,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Aktienoptionen
- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsarzt
- Empfehlungsprogramm
- Flexible Arbeitszeiten
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sonderzahlungen:

- Zusatzzahlungen

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in Chemnitz