Disponent/in - Neuss, Deutschland - Culligan Deutschland GmbH
Beschreibung
**Deine Aufgaben**:- Planung, Zuweisung und Nachkontrolle der Touren
- Gestaltung und Pflege von dynamischen Routen
- Routenmonitoring
- Terminvereinbarung mit Kunden
- Briefing der Techniker und Auslieferungsfahrer zu Lieferungen mit Priorität
- Koordination der Einsätze in übergreifenden Liefergebieten, um Auftragsspitzen abzuarbeiten
- Touren in die Abrechnung geben
- Produktivitätsbewertung
- Klärung von Unklarheiten mit Kunden und internen Abteilungen
- Bearbeitung von Reklamationen
- ständige Überwachung der Geräteverfügbarkeit
- Ansprechpartner auch für Probleme von Subunternehmern => feste Ansprechpartner sind mittels Liste ersichtlich
- Beantwortung der Lieferterminanfragen über verschiedenste Kommunikationskanäle
- Bedienung kundenspezifischer Dispositionsaufgaben (z.B. Großkunden)
- Bearbeitung von Sonderaufgaben
- Mitwirkung an Produktivitätsprojekten
**Deine Qualifikationen**:
- Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Transport/Logistik oder vergleichbare Ausbildung oder mehrjährige Berufserfahrung in diesem Berufsbild
- Kenntnisse in MS-Office, sowie in allen unternehmensspezifischen Softwaresystemen
- Gute Kommunikationsfähigkeit (intern/extern)
- Teamfähigkeit, Organisationstalent, hohe Belastbarkeit, kundenorientiere Arbeitsweise
- Schnelle Auffassungsgabe und hohes Prozessverständnis
- Ausgeprägtes analytisches Denken
- Zielorientierte Arbeitsweise unter Verwendung von Kennzahlen
- Selbständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise
- Gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift wären von Vorteil
**Wir bieten**:
- Flexible Arbeitszeiten
- Fortbildungen / Coaching
- Ausbildungs-, Weiterbildungsmöglichkeiten
- Kostenfreie Parkplätze
- Betriebliche Altersvorsorge
- Kostenlose Getränkeversorgung
- Möglichkeit auf Home Office
**Über uns**:
**Culligan ist ein global führendes Unternehmen und führender Anbieter von Wasseraufbereitungslösungen. Mit über 75 Jahren Geschichte und einer installierten Basis von über 3 Millionen Kunden weltweit ist Culligan die bekannteste Marke in der Branche und genießt den Ruf von Qualität, Innnovation, Service und lokalem Wasser Know-How.**
**Culligan bietet seinen Kunden eine vollständig integrierte, umfassende und anpassungsfähige Lösung durch ein unvergleichliches Händler-Vertriebsnetzwerk, - das 800 Markenstandorte in 90 Ländern umfasst - und eines der branchenweit umfangreichsten und technologisch fortschrittlichsten Produktportfolios von Wasseraufbereitungslösungen für unterschiedliche Sektoren und Branchen.
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