Anwendungsbetreuer (M/w/d) Amt24 - Radebeul, Deutschland - SSäID(SID) von ITsax

Beschreibung

Im Geschäftsbereich der Sächsischen Staatskanzlei suchen wir beim Staatsbetrieb Sächsische Informatik Dienste am Standort in Kamenz oder Radebeul zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Anwendungsbetreuer (m/w/d) Amt24** befristet gemäß - 14 Abs. 1 des Teilzeit
- und Befristungsgesetzes (TzBfG) bis zum 31. Dezember 2024 in Vollzeit.

**Wer sind wir?**
Der SSäID(SID) von ist der zentrale IT-Dienstleister für die Ministerien und Behörden des Freistaates Sachsen. Die Bandbreite der Aufgaben reicht von der Mitarbeit an der Entwicklung, der Einführung und dem Betrieb von IT-Verfahren bis hin zur Teilnahme an der Planung, zum Betrieb und zur Pflege der vorhandenen IT-Infrastruktur.

**Zu Ihren Arbeitsaufgaben gehören im Wesentlichen**:

- Beratung und Unterstützung der Nutzer beim Einsatz des Serviceportals Amt24 - der Plattform zur Umsetzung des Online-Zugangsgesetzes (OZG) im Freistaat Sachsen
- Betreuung und Administration das Serviceportals Amt24 mit seinen Teilkomponenten
- Unterstützung der Prozessmodellierer bei der Erstellung und Pflege von Online-Anträgen
- Unterstützung der Weiterentwicklung und des Qualitätsmanagements des Serviceportals Amt24

**Sie bringen folgende Voraussetzungen für Ihre Tätigkeit mit (bitte Nachweis beifügen)**:

- ein abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom (FH)) in der Fachrichtung Informatik, Wirtschaftsinformatik oder in einer vergleichbaren

Fachrichtung oder
- abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, Diplom (FH)) in einer anderen Fachrichtung mit entsprechenden Kenntnissen und Erfahrungen in den genannten Fachrichtungen und einschlägige Berufserfahrung im IT-Bereich oder
- ein berufsqualifizierender Abschluss in der Informationstechnik zzgl. langjähriger Berufserfahrung, aufgrund derer nachweislich gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen vorliegen
- Deutsches Sprachniveau vergleichbar B2

**Von Vorteil wären überdies**:

- grundlegendes IT-Verständnis
- Erfahrungen bei der Arbeit mit einem Ticketsystem
- Kenntnisse zur IT-Sicherheit und Datenschutz
- Grundkenntnisse ITIL (Bereitstellung von IT-Services)

**Noch nicht überzeugt?**

**Wir bieten Ihnen neben vielfältigen und interessanten Aufgaben**:

- verantwortungsvolle Tätigkeitsbereiche mit eigenem Handlungsspielraum und selbstständigem Arbeiten
- flexible Arbeitszeiten (Gleitzeit) mit Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- betriebliche Altersvorsorge bei der VBL
- Jahressonderzahlung
- Fortbildungen zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
- ein vergünstigtes Monatsticket für den Personennahverkehr (Job-Ticket)

**Vergütung**

Nach Vorliegen der oben genannten persönlichen Voraussetzungen und je nach Qualifikation erfolgt die Vergütung bis Entgeltgruppe 11 des Tarifvertrages für den öffentlichen Dienst der Länder (TV-L).

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