Telemarketing & Contact Center Spezialist (M/w/d) - Rhein-Sieg-Kreis, Deutschland - GERFLOR

GERFLOR

Geprüftes Unternehmen

Rhein-Sieg-Kreis, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

GERFLOR ist ein marktführender Spezialist im Bereich flexibler Bodenbeläge. Unsere Gruppe Mrd. € Umsatz im Jahr 2023) ist in allen Lebensbereichen (Bauwesen, Sport, Transport, Handel, Industrie usw.) präsent und entwickelt sich in mehr als 100 Ländern weiter. Markenbekanntheit, Innovation, Professionalität und kontinuierliche Verbesserung sind alles Vorzüge, die GERFLOR zu einem hochmodernen Unternehmen machen.

5 000 Mitarbeiter auf der ganzen Welt setzen sich für die Kundenzufriedenheit ein und arbeiten jeden Tag daran, qualitativ hochwertige Produkte und Dienstleistungen zu gewährleisten. Umweltbelange haben seit jeher Priorität: Unsere Produkte werden so verarbeitet, dass sie so lange wie möglich halten und unseren Planeten respektieren. Sich dem Gerflor Team anzuschließen bedeutet, sich für eine französische Produktionsgruppe mit hohen Wachstumsraten auf der internationalen Bühne zu entscheiden. Wir legen großen Wert auf Technologie, Kreativität, nachhaltige Entwicklung und starke Werte.

**Stellenbeschreibung**:
Zur Verstärkung unseres bestehenden Teams in** Troisdorf** suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/n

**Telemarketing &**

**Contact Center Spezialist (m/w/d)**

In unserem Contact Center (Front Office) unterstützen wir den Deutschen Vertrieb in der Kontaktaufnahme zu Neukunden, qualifizieren Geschäftskontakte (Leads) und ermöglichen Besuchstermine für unseren Außendienst. Wir verkaufen keine Produkte direkt am Telefon, sondern wirken als "Türöffner" für unser Vertriebsteam.

**Was erwartet Sie**
- Telefonische Akquisition von Neu
- und Bestandskunden in einer professionellen, wertschätzenden und seriösen Weise
- Umsetzung von Telefonkampagnen und Aufbau neuer Geschäftskontakte in enger Zusammenarbeit mit dem Vertrieb und Marketing
- Terminmanagement für das Deutsche Außendienst-Team
- Koordination der Kundenkontakte und Pflege des CRM-Systems

**Anforderungsprofil**:

- Praktische Berufserfahrung in einem vergleichbaren Aufgabenfeld (Vertrieb, Kundenservice, Call Center, etc.)
- Erfahrung in der Outbound-Telefonie
- Spaß im Umgang mit Menschen und Erfahrung in der telefonischen Kundenkommunikation
- Den sicheren Umgang mit MS-Office Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in deutscher Sprache

**Sonstige Informationen**:
**Was bieten wir**
- Gleitzeit
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Attraktive Vergütung (Tarif der chemischen Industrie)
- Jobrad

GERFLOR, ein Unternehmen, das sich für Vielfalt und Integration einsetzt, garantiert Chancengleichheit durch einen Einstellungsprozess, der frei von jeglicher Form der Diskriminierung ist.

Um kein Talent zu übersehen, ermutigen wir jeden, sich bei uns zu bewerben.