Technischer Support - Flein, Deutschland - DCSI AG

DCSI AG

Geprüftes Unternehmen

Flein, Deutschland

vor 1 Woche

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

**Schreiben Sie Ihre Erfolgsgeschichte mit PerfectMoney**

**Erfolgreich auch, wenn die Marktbedingungen gerade herausfordernd sind? Genau**

Die DCSI AG mit dem Geschäftsbereich PerfectMoney ist Entwickler und Hersteller von innovativen Bezahllösungen für bar
- und bargeldlose Zahlungen. Wir sind ein junges, inhabergeführtes Unternehmen mit einem einzigartigen Produkt.

**Zukunft mit Perspektive** bieten unsere automatischen Bezahllösungen für Einzelhandel
- und Handel. Hygiene, enorme Einsparungen und attraktivere Arbeitsbedingungen nicht nur für den Lebensmittelhandel.

In der momentanen, weltweiten Geschäftssituation wird deutlicher als je zuvor, dass Hygiene und Prozessoptimierung ganz oben auf der Agenda stehen müssen. Profitables Wirtschaften und Verkaufen, sichert den Fortbestand des stationären Handels.

Sind Sie begeisterungsfähig, kommunikativ und motiviert, Geschäftsinhaber, Ladenbesitzer und deren Mitarbeiter, erfolgreicher zu machen? **Wenn Sie Ihren Erfolg darin sehen, anderen zu ihrem Erfolg zu verhelfen, dann sind Sie in unserem wachsenden Team genau richtig. **Lassen Sie uns gemeinsam eine Vision verfolgen: Für unsere Kunden Routineaufgaben vereinfachen und mehr Erfolg im Business ermöglichen. Zum Vorteil für unsere Kunden und genauso für Sie, als Teamplayer bei uns.

**Gehen Sie mit uns gemeinsam neue, erfolgreiche Wege mit attraktiven Konditionen.**

**Hotline-Mitarbeiter (m/w/d)**

Standort Flein bei Heilbronn

Sie suchen eine Herausforderung, sind offen für Neues und haben ein gutes technisches Verständnis?

Dann suchen wir Sie für unseren Standort Flein bei Heilbronn.

**Ihre Aufgaben**
- Sie sind Ansprechpartner für alle IT-relevanten Fragestellungen im Hard
- und Softwarebereich
- Sie sind für die telefonische Anwenderbetreuung, Störungsanalyse und die telefonische Störungsbehebung zuständig
- Des Weiteren führen Sie Softwareschulungen per Fernwartung und am Telefon durch
- Sie pflegen die FAQ und arbeiten aktiv an Innovationen des Systems mit

**Ihr Profil**
- Sie besitzen eine Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker/in, IT-Systemelektroniker/in, IT-Systemkauffrau/-mann, Informatikkauffrau/-mann etc.) und konnten idealerweise bereits erste praktische Erfahrungen in der Hotline und als PC-, Service-oder Systemtechniker sammeln
- Sie verfügen über Hard
- und Softwarekenntnisse sowie über gute Kenntnisse im Netzwerkbereich und MS Office (wie Microsoft Windows, MSSQL DB, Web PHP, etc.)
- IP-Telefonie und Funktechnologien sind Ihnen nicht fremd
- Außerdem arbeiten Sie gerne im Team, sind stressresistent und haben Freude im Umgang mit Kunden
- Gute Kommunikationsfähigkeiten runden Ihr Profil ab
- Vorteilhaft sind Erfahrungen mit der Wartung von Bank-, Geld oder Münzspielautomaten

**Wir bieten Ihnen**
- Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
- Attraktives Grundgehalt und variable Vergütungsanteile
- Flexible Arbeitszeiten
- Eigenverantwortliche Mitarbeit in einem motivierten Team

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**Wir freuen uns auf Sie.