Technical Customer Support - Frankfurt am Main, Deutschland - leitzcloud by vBoxx

leitzcloud by vBoxx
leitzcloud by vBoxx
Geprüftes Unternehmen
Frankfurt am Main, Deutschland

vor 3 Wochen

Lena Wagner

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter
Beschreibung
Willkommen bei leitzcloud by vBoxx

Wir suchen für unser Team in der leitzcloud-Zentrale in Frankfurt einen **technikaffinen und kommunikativen IT Customer Success Specialist (M/F/d)**. Du bist die Anlaufstelle für neue und bestehende leitzcloud-Kunden für alle technischen Fragen. Dafür erhältst Du von uns einen direkten Einblick in die Cloud-Welt und den B2B-Markt, während Du leitzcloud aus erster Hand kennenlernst und verbesserst.

**Aufgaben**
- Nimm an verschiedenen Migrationen teil
- Hilf' Bestandskunden bei ihren **technischen Schwierigkeiten (Server-, Sync-, oder App-Anwendungen)**:

- Verbesserung der User Experience im Sinne des Customers
- Mithilfe in unseren **Rechenzentren** in Deutschland
- Mitdenken, wie wir neue Techniken anwenden können

Je nach Stundenanzahl, Erfahrung und Wunsch:

- Überwachung unserer **aktuellen Infrastruktur**:

- **Weiterentwicklung unserer Infrastruktur** (Server, Switches, Firewalls etc.)
- Bringen Deine eigenen Ideen ein

**Anforderungen**
- Ausgeprägte Kundenorientierung
- Du hast ein großes **Verantwortungsbewusstsein**:

- Du bist flexibal und **selbstständig**, aber auch die Zusammenarbeit im Team ist für Dich kein Problem
- Bachelor-Abschluss (oder Äquivalent) und/oder Berufserfahrung in einem verwandten technischen Bereich
- Du möchtest Dich ständig weiterentwickeln
- Du hast eine **Leidenschaft für Technik**

**Benefits**
- Minijob oder Teilzeitbeschäftigung Std.)
- Ein junges, dynamisches und lebendiges Arbeitsumfeld
- Einführung in Deine Position bei unserem IT-Partner vBoxx in Den Haag, Holland
- Regelmäßige Teamevents und Firmenfeiern
- Interessantes, eigenverantwortliches Arbeiten mit flachen Hierarchien und Gestaltungsspielraum
- Attraktives Gehalt und ein krisenfester Arbeitsplatz
- Umfassende Erfahrung im B2B-Cloud-Markt

**Kontakt**

**Wer sind wir?**

leitzcloud by vBoxx ist ein deutscher Cloud-Speicher und Synchronisationsdienst für Unternehmen. Unser Fokus liegt auf Datenschutz und Datensicherheit, wobei die Daten der Kunden konform nach der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union auf eigenen Servern in deutschen Rechenzentren gespeichert werden. Neben der Datensicherheit setzen wir einen starken Fokus auf unsere Kunden und stehen gern mit einer helfenden Hand zur Verfügung. Genau dafür brauchen wir Dich
- Keine Recruiter/ Headhunter
- Art der Stelle: Teilzeit, Minijob, Werkstudent

Erwartete Arbeitsstunden: 10-24 pro Woche

Arbeitszeiten:

- 8-Stunden-Schicht
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mentoring-Programm für Mitarbeiter
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Zusätzliche Urlaubstage

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 60325 Frankfurt am Main
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