Fachinformatiker 2nd Level Client Support - Nuernberg, Deutschland - berg-it Projektdienstleistungen GmbH
Beschreibung
**DEIN NETZWERK**Seit über 30 Jahren steht unser Auftraggeber für höchste Qualität und Sicherheit bei IT-Dienstleistungen. Als Full-Service-Provider bietet er Services rund um die Themen IT Outsourcing, IT Transformation und IT Solutions.
Wir begleiten Dich im gesamten Bewerbungsprozess und informieren Dich detailliert über unseren Auftraggeber: 100% persönlich, professionell und vertrauensvoll. Dieser Job ist im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung mit Übernahmeoption bei unserem Auftraggeber zu besetzen.
**DEINE AUFGABEN**
- Betreuung von weltweiten Kunden im 2nd Level Windows Client Umfeld
- Fehleranalyse und Lösung jeglicher Client bezogenen Meldungen
- Softwareinstallation manuell und per Softwareverteilung
- Anwenderunterstützung per Remoteverwaltung
- Verwaltung von Printservern
- Administration der Mobile Device Management Plattform
- Windows Client Installationen
- Dokumentation und Weiterentwicklung von Serviceprozessen
**DEIN PROFIL**
Das solltest du als Fachinformatiker 2nd Level Client Support (m/w/d) mitbringen:
- Abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d) oder Quereinstieg mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Sehr gutes generelles IT-Wissen sowie Erfahrung im Kundensupport
- Vertiefte Kenntnisse in den Microsoft Client Betriebssystemen und BackOffice Produkten
- Gute Kenntnisse in TCP/IP, DNS, DHCP, Active Directory und VPN
- ITIL Kenntnisse sind von Vorteil
- Erfahrung mit Ticketsystemen
- Kundenorientierung, ausgeprägtes Servicedenken und Prozessorientierung
**WAS DICH ERWARTET**:
- Tolle Arbeitsatmosphäre
- Moderne IT-Ausstattung und ergonomische Arbeitsplätze
- Gesundheitsförderung, Vorsorge und Sportangebote
- Gesund durch den Tag: Betriebsrestaurant und Obstkörbe
Bewerbe dich noch heute für deinen neuen Job als Fachinformatiker 2nd Level Client Support (m/w/d) im Bereich Software / IT-Dienstleistung in Vollzeit in Nürnberg.
Wir bieten Dir spannende Projekte im Rahmen der Festanstellung oder Arbeitnehmerüberlassung (mit Übernahmeoption) bei renommierten Unternehmen - werde Teil unseres Netzwerks
Wir freuen uns über Deine aussagekräftige Bewerbung, bevorzugt über unser Online-Bewerbungsformular. Oder rufe einfach kurz an, sehr gerne informieren wir Dich vorab telefonisch über unsere offenen Vakanzen.
Art der Stelle: Vollzeit, Arbeitnehmerüberlassung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Leistungen:
- Betriebliche Altersvorsorge
- Empfehlungsprogramm
- Essenszuschuss
- Homeoffice-Möglichkeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
Arbeitsort: Vor Ort
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