Front Office Agent - Leipzig, Deutschland - Frasers Hospitality Germany

Frasers Hospitality Germany

Geprüftes Unternehmen

Leipzig, Deutschland

vor 3 Wochen

Geschrieben von:

Lena Wagner

beBee Recruiter

Beschreibung

Willkommen bei Capri by Fraser Leipzig

International mit familiärem Charakter

Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Front Office Agent (m/w/d)

Eintritt ab sofort oder nach Vereinbarung

Aufgaben
- Professioneller Check-in & Check-out unserer Gäste
- Persönliche Betreuung sowie Beratung unserer Gäste während des Aufenthalts
- Sie setzen die Standards des Hotels mit Leichtigkeit um
- Überprüfung der Reservierungen vor der Anreise des Gastes
- Die Pflege der Gäste-Stammdaten
- Unterstützung bei der Hotelkassenführung
- Sie unterstützen unsere Reservierungsabteilung bei der Annahme von Reservierungen
- Freundliche und kompetente Gästekorrespondenz

Qualifikation
- Sie haben eine abgeschlossene Beraufsausbildung, idealerweise im Hotelfach sowie Berufserfahrung im Hotel
- Fließende Deutsch und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie ein zuvorkommendes und sicheres Auftreten sind für Sie selbstverständlich
- Freude am Umgang mit Menschen aus unterschiedlichen Kulturkreisen
- Stressige Situationen sind für Sie kein Problem, denn diese meistern Sie mit einem Lächeln auf den Lippen

**Benefits**:

- Eine ausführliche und effektive Einarbeitung
- Möglichkeiten zu Crosstrainings in anderen Abteilungen
- Faire Entlohnung sowie Anerkennung und Wertschätzung Ihrer Leistungen
- Frasers-Bonusprogramm sichere Dir bis zu einem Monatsgehalt extra
- Deutschlandticket übernehmen wir komplett; für mehr Mobilität in der Freizeit
- Urlaubssteigerung auf bis zu 30 Tage im Jahr
- 8h Dienste - Dienstplanung bis zu 4 Wochen im Voraus mit Berücksichtigung von Wünschen
- Günstige Mitarbeiterraten in 140 Fraser-Hotels auf 4 Kontinenten
- Flache Hierarchien & ein offenes Miteinander
- Vielfältige Weiterbildungsmöglichkeiten für Ihre persönliche und fachliche Entwicklung
- Eine voll ausgestattete Mitarbeiterkantine für Ihre tägliche Stärkung
- Teamevents - und wenn es manchmal nur eine Kuchenrunde oder ein Feierabendgetränk ist
- Gespräche zu Ihrer Orientierung, Unterstützung und Zukunftsplanung
- Einen Arbeitsplatz im Herzen Leipzigs mit modernster Technik und Ausstattung
- Stark reduzierte Preise und Angebote, ob Online-Shopping, Konzerttickets oder Freizeitangebote in ganz Deutschland

... und noch viele weitere Vorteile & Vergünstigungen